[Forum Somfy] Suivi de la question: box non compatible application tohama fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Jan 2024 10:07:40 GMT Fri, 12 Jan 2024 10:07:40 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexis,</p><p>En effet votre box est une Connexoon Soprofen, vous ne pourrez donc pas migrer sur la nouvelle application.<br />Il vous faudra continué à utiliser l&#39;application Connexoon.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jan 2024 10:07:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3285145-box-compatible-application-tohama/answers/8524313 https://forum.somfy.fr/questions/3285145-box-compatible-application-tohama/answers/8524313 8524313 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3285145 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai souhaité me connecté a l application tohama, j&#39;ai l&#39;ancienne application que je me sers jamais,<br />j&#39;ai une connexoon et lorsque je fais la premiere connexion on me dit que la box est incompatible.<br />je vous joins la photo.<br />Et lorsque je dis que j&#39;ai pas de compte et que je scanne le QR code on me dit qu&#39;elle est déja connecté a un compte.<br />pouvez vous m&#39;aider svp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>