[Forum Somfy] Suivi de la question: Réglage usine Télécommande Situo 1 RTS Pure II

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 10 Sep 2024 08:47:05 GMT

Bonjour Laurent,

Cette réaction de vos BSO ne fait pas partie d'une programmation se trouvant dans vos moteurs.
Généralement cette fermeture est provoquée par des capteurs de luminosité ou de vent. Avez-vous ces capteurs d'associer à vos BSO ?

Toutefois, la procédure que vous indiquez sur la réinitialisation n'est pas correct. Lorsque vous indiquez la touche programme, parlez-vous du bouton se trouvant au dos de votre télécommande ? Si c'est le cas, ne faites surtout pas ce que vous indiquez car çà permet d'ouvrir la mémoire et cela aurait pour effet de déplacer le pilotage de certaines télécommandes entre vos moteurs.

Une réinitialisation moteur ne supprime que les programmations rattachées au moteur + les télécommandes associées.

En espérant avoir répondue à toutes vos questions,
Bonne journée,

Réponse de Laurent G.

Laurent G. — Fri, 30 Aug 2024 06:32:09 GMT

Bonjour, j’ai 2 BSO Griesser commandés par une télécommande Situo 1 Variation RTS Pure II.
Je pars de chez moi le matin en ayant baissé les 2 BSO pour éviter la surchauffe due au soleil, quand je reviens au bout de 2 heures environ les BSO sont remontés tous seuls.
J’immagine que c’est une programmation initiale ?
Comment puis-je déprogrammer cette remonté automatique svp ?
Faut-il réinitialiser la programmation en appuyant 3 ou 7 secondes sur la touche programme ?
Cela ne risque-t-il pas de déprogrammer la télécommande centralisée des 2 BSO ?
Quid des deux télécommandes individuelles des chacuns de mes BSO ?
Merci beaucoup pour vos réponses.
Bonne Journée,
Laurent

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Thu, 11 Jan 2024 12:43:56 GMT

Je continuerai donc à réinitialiser le volet de temps en temps...
Merci pour vos réponses !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Jan 2024 11:43:05 GMT

Bien sûr ! Maxi 12 points de commande.

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Thu, 11 Jan 2024 11:38:14 GMT

Il y a 3 télécommandes affectées à ce volet roulant d'une porte. Ces télécommandes permettent l'entrée à des personnes dans un cabinet, qui n'ont pas accès à la Tahoma.
J'ai réinitialisé déjà plusieurs fois le volet lorsque plus aucune télécommande ne fonctionne ce qui résout le problème... un certain temps (quelques mois).
Il est vrai que lorsque je n'avais qu'une seule télécommande dédiée à ce volet je n'ai jamais eu ce problème. J'ai maintenant ces 3 télécommandes depuis 3 ans, mais il me semble que j'ai ce problème uniquement depuis 1 an !
Y aurait-il un nombre maximum de télécommande possible sur 1 volet ?
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Jan 2024 10:26:30 GMT

Non, une TC se dédie à son équipement, donc, si vous voulez réinitialiser cette TC ce sera via son équipement.

Je trouve votre problème assez bizarre ? Si le VR ne se déconnecte jamais de Tahoma, comment est-ce possible qu'il se déconnecte des TC ?

De plus, je lis que vous avez beaucoup de TC affectées à ce VR, on pourrais supposer qu'il y a saturation.....Dans tel cas, une remise à zéro du VR et affectation des TC devrait normalement résoudre ce problème.

Bonne journée

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Thu, 11 Jan 2024 10:11:47 GMT

bonjour,
Oui, lorsqu'une des télécommandes est déconnectée les autres fonctionnent toujours (jusqu'à la prochaine perte d'une autre télécommande) et le pilotage via la Tahoma fonctionne.
C'est pour cela que je me demandais s'il n'était as possible de réinitialiser une télécommande et non le volet lui-même.
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Jan 2024 10:05:53 GMT

Lorsque les TC se désaffectent du VR, est-ce que Tahoma le pilote toujours ?
Si oui, ce ne serait plus des pertes de mémoires.

Bonne journée

Réponse de Bernard B.

Bernard B. — Wed, 10 Jan 2024 20:27:02 GMT

Merci pour votre réponse.
Le moteur a une douzaine d'années...
Il fonctionne également parfaitement en domotique avec la Tahoma.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Jan 2024 19:27:41 GMT

Il est clair que ce moteur subit des pertes de mémoire.
Quel âge à ce moteur ? Est-il sous garantie ?

Bonne soirée