[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression compte box- TaHoma DIN-Rail ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 15 Jan 2024 16:29:06 GMT Mon, 15 Jan 2024 16:29:06 GMT answers Philippe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup ! bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jan 2024 16:29:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8528784 https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8528784 8528784 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12236737 theme-c/avatars/48.png 3286511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je voudrais supprimer ce compte, j&#39;ai suivi la procédure, mais j&#39;ai un retour de l&#39;adresse service.conso@somfy.fr qui ne fonctionne pas. Je ne sais donc pas à qui envoyer mon dossier, le formulaire et ma carte d&#39;identité. Je fais comment ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>J&#39;ai fais le nécessaire.<br />La box peut être de nouveau activée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jan 2024 16:24:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8528775 https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8528775 8528775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3286511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je voudrais supprimer ce compte, j&#39;ai suivi la procédure, mais j&#39;ai un retour de l&#39;adresse service.conso@somfy.fr qui ne fonctionne pas. Je ne sais donc pas à qui envoyer mon dossier, le formulaire et ma carte d&#39;identité. Je fais comment ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa F.<br />Je souhaite la retirer de mon compte pour qu’un nouveau propriétaire puisse l’activer à son compte.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jan 2024 09:11:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8527443 https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8527443 8527443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12236737 theme-c/avatars/48.png 3286511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je voudrais supprimer ce compte, j&#39;ai suivi la procédure, mais j&#39;ai un retour de l&#39;adresse service.conso@somfy.fr qui ne fonctionne pas. Je ne sais donc pas à qui envoyer mon dossier, le formulaire et ma carte d&#39;identité. Je fais comment ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Cette box est activée<br />Que souhaitez-vous faire exactement?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Jan 2024 07:44:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8527193 https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8527193 8527193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3286511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je voudrais supprimer ce compte, j&#39;ai suivi la procédure, mais j&#39;ai un retour de l&#39;adresse service.conso@somfy.fr qui ne fonctionne pas. Je ne sais donc pas à qui envoyer mon dossier, le formulaire et ma carte d&#39;identité. Je fais comment ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour la réponse. Le PIN est 1002-5983-0721<br />Bon we.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jan 2024 18:51:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8525360 https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8525360 8525360 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12236737 theme-c/avatars/48.png 3286511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je voudrais supprimer ce compte, j&#39;ai suivi la procédure, mais j&#39;ai un retour de l&#39;adresse service.conso@somfy.fr qui ne fonctionne pas. Je ne sais donc pas à qui envoyer mon dossier, le formulaire et ma carte d&#39;identité. Je fais comment ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du TaHoma. Un Yellow vous contactera dans le courant de la semaine prochaine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Jan 2024 17:21:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8525277 https://forum.somfy.fr/questions/3286511-suppression-compte-box-tahoma-din-rail/answers/8525277 8525277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3286511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je voudrais supprimer ce compte, j&#39;ai suivi la procédure, mais j&#39;ai un retour de l&#39;adresse service.conso@somfy.fr qui ne fonctionne pas. Je ne sais donc pas à qui envoyer mon dossier, le formulaire et ma carte d&#39;identité. Je fais comment ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>