[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma switch / Interface cozytouch

Réponse de Béa13

Béa13 — Thu, 01 Jan 2026 12:27:04 GMT

Hello,

J'ai fait cette installation à l'instant.
J'ai acheté d'occasion des Interface IO Cozytouch Atlantic, que j'ai installé sur un vieu sèche serviette, fil pilote, neutre, et phase.
J'ai procédé à l'apparaige avec ma Box Tahoma Switch, et je peux à présent commander mon sèche serviette en ON/OFF via l'application Tahomas, mais aussi via Home Assistant, car j'ai aussi ce système. L'appareil est tout de suite remonté dans les appareils dans HA.
Cette solution est néanamoins temporarire, je préfère installer un micro module zigbee directement connecté à Home Assitant à terme.

Bien à vous

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 15 Oct 2025 06:08:19 GMT

Bonjour Florian

Ce qui s'est passé au départ, c'est le Cozytouch qui a envoyé sa propre clé à l'installation ; donc en effet, plus rien de ce qui et io ne fonctionne.

Pour le problème qui subsiste, n'y a t-il pas moyen de réinitialiser la sonde de température ? (Je ne connais pas ce matériel).

Bonne journée.

Réponse de Florian G.

Florian G. — Tue, 14 Oct 2025 16:43:14 GMT

Bonsoir.
Je ne sais pas si ça peut vous aider, mais j’ai rencontré un problème similaire:
Je m’explique:
Heureux possesseur d’une box TaHoma qui pilote mes volets roulants (pas de pb)
Un capteur de luminosité (pas de pb).
Un VELUX dans la SDB (pas de pb)

Je suis possesseur également d’une pompe à chaleur Atlantic, compatible TaHoma (pas de pb).
Enfin, j’ai également un sèche serviette Atlantic, non compatible avec TaHoma.
J’ai acheté un bridge Cozytouch pour le piloter, et ai voulu associer en plus du sèche serviette la pompe à chaleur (tout en la laissant connecter à TaHoma).
Impossible de connecter la pompe à chaleur à Cozytouch (certainement parce que déjà connectée à Cozytouch).
Pb: ça a mis la zone et je n’ai plus pu piloter mes volets et VELUX depuis TaHoma (mais tjs la pompe à chaleur).

J’ai procédé à une déconnexion aux serveurs Somfy, puis lancé « générer une nouvelle clef IO)
Et tout refonctionne (à part le capteur de Tº extérieur relié à la pompe à chaleur).

Je me tâte de supprimer là pompe à chaleur de TaHoma afin de la connecter à ma Cozytouch, mais ai « peur » de mettre en veille le système

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 23 Nov 2024 22:01:54 GMT

Bonjour Valérie

C'est un problème connu chez Atlantic. Le Cozytouch a la fâcheuse manie de modifier la clé de sécurité io. Il faut appeler le support Atlantic qui est parfaitement au courant de ce problème. En attendant, ne touchez à rien.

Bonne journée.

Réponse de VALERIE B.

VALERIE B. — Sat, 23 Nov 2024 09:20:49 GMT

Bonjour, j'ai le même souci ; j'ai tenté de reprogrammer mes trois radiateurs sur mon bridge Cozy Touch mais cela a déclenché un petit mouvement de va-et-vient sur deux volets et depuis, je ne peux plus piloter ces deux volets via ma Tahoma Switch... J'ai tenté de les supprimer sur l'appli mais impossible de les ajouter ! Je n'y connais pas grand chose.. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider svp ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 23 Mar 2024 13:04:15 GMT

Bonjour Benjamin

A tous les coups, le Cozytouch a modifié la clé io de l'installation !

Bonne journée !

Réponse de Benjamin M.

Benjamin M. — Wed, 07 Feb 2024 17:33:20 GMT

Bonjour,

J'ai une installation avec 2 radiateurs Atlantic qui étaient pilotés grâce à Cozytouch ainsi que 9 volets pilotés sur une TaHoma Switch.
Pour centraliser j'ai connecté mes 2 radiateurs sur la TaHoma, suite à ça ils n'étaient plus pilotables via l'application Cozytouch.

Finalement je trouvais plus pratique la programmation sur l'application Cozytouch, j'ai donc supprimé mes 2 radiateurs de la TaHoma et je les ai connecté à nouveau sur le Cozytouch, ils fonctionnent bien.

Problème, depuis cette manipulation je n'arrive plus du tout à piloter mes volets. J'ai réinitialisé mon installation mais rien n'y fait, ils ne sont pas trouvés lorsque j'essaye de les ajouter sur la TaHoma.

Merci par avance pour votre aide

Réponse de Mathieu L.

Mathieu L. — Sat, 13 Jan 2024 09:56:57 GMT

Oui effectivement c'est cela. Je l'ai acheté sous la marque commercial Sauter, et j'ai effectivement réussi à faire l'apparaillage via la Tahoma Switch.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 13 Jan 2024 09:52:27 GMT

Est-ce de celà que vous parlez ? https://boutique.somfy.fr/interface-de-chauffage-io.html

Si oui, cette interface est compatible.
Le Cosytouch, non compatible.

Bonne journée