[Forum Somfy] Suivi de la question: Réactivation box. Code PIN 1231 6743 6119 ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 11 Mar 2024 07:42:29 GMT Mon, 11 Mar 2024 07:42:29 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Franck,</p><p>Le nécessaire a été fait, </p><p>Belle journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Mar 2024 07:42:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8605067 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8605067 8605067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Franck G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code 081689667145. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ?<br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Mar 2024 15:01:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8603876 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8603876 8603876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19749195 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5ee2beb68739fdbc/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 19:48:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8544385 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8544385 8544385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charlène, </p> <p><br></p> <p>Vous trouverez <a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=quelle-est-la-difference-entre-tahoma-r-switch-et-le-kit-de-connectivite">ici </a>le comparatif de nos deux boxs.</p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 19:47:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8544383 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8544383 8544383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour suite déménagement pouvez vous réinitialiser la box 1201 9579 9219<br />En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 18:45:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8544323 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8544323 8544323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19681305 theme-c/avatars/48.png 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charlene B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaëlle pour ce retour <br />Pouvez vous me transmettre un lien me permettant de visualiser les box compatibles à commander svp ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 09:59:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8543327 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8543327 8543327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19679685 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ade19426dad7e6b0/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charlène, </p><p>En effet, celle-ci ne pouvant être utilisée.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 09:24:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8543238 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8543238 8543238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charlene B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Il faut donc je je rachète une nouvelle box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 08:51:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8543155 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8543155 8543155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19679685 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ade19426dad7e6b0/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charlène,</p><p>Cette box est en effet encore rattachée à un ancien compte. En revanche, elle n&#39;a pas été connectée à internet depuis 2015 soit 9 ans. Elle ne pourra pas être remise en marche à cause de la multitude de mise à jour en retard. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 08:45:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8543135 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8543135 8543135 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charlene B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je rencontre le même problème avec le message de box déjà activée malgré un code PIN correct suite à l’achat de notre maison. Je suppose que les anciens propriétaires n’ont pas clôturé leur compte lié à notre box non plus du coup ? Notre code pin est le 0220-3636-4717.<br />Merci d’avance pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2024 20:25:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8542832 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8542832 8542832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19679685 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/ade19426dad7e6b0/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Annick,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Jan 2024 12:54:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8530191 https://forum.somfy.fr/questions/3286836-reactivation-box-code-pin-1231-6743-6119/answers/8530191 8530191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3286836 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, et bonne année 2024 !</p><p>L&#39;ancien propriétaire n&#39;a pas dû clôturer son compte. Je ne peux donc pas connecter mes équipements avec le code PIN 1231 6743 6119. Pouvez-vous réactiver la box s&#39;il vous plaît ? <br />Merci et belle journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>