[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur pilotage lames pergola via Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Jan 2024 09:44:15 GMT Tue, 23 Jan 2024 09:44:15 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Parfait et merci de ce retour.</p><p>Bonne journée à vous,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2024 09:44:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8539873 https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8539873 8539873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3290176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire poser ma pergola. Les stores et les lames sont pilotés par des télécommandes situo 5.<br />La pergola fonctionne bien avec les télécommandes, les lames et les stores répondent bien et s’arrêtent ou je le souhaite. <br /> Possédant déjà une box Tahoma, j’ai donc appairé les 3 stores et les deux moteurs de lames avec celle-ci.<br />Je détecte bien les appareils.<br />Je n’ai aucun problème de pilotage avec les stores.<br />Par contre du côté des lames, je ne peux pas piloter celles-ci. J’ai instantanément un message d’erreur : « Le pilotage de la pergola n’a pas pu aboutir. Une maintenance est requise ».<br />Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? </p><p>Merci d’avance, <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Update :<br />Problème résolu ! :D<br />Les fins de course ne devaient pas être faites.<br />=&gt; faire 5 va-et-vient des lames jusqu&#39;aux butées.<br />Les lames sont désormais pilotables précisément.<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 17:25:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535897 https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535897 8535897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19670605 theme-c/avatars/48.png 3290176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire poser ma pergola. Les stores et les lames sont pilotés par des télécommandes situo 5.<br />La pergola fonctionne bien avec les télécommandes, les lames et les stores répondent bien et s’arrêtent ou je le souhaite. <br /> Possédant déjà une box Tahoma, j’ai donc appairé les 3 stores et les deux moteurs de lames avec celle-ci.<br />Je détecte bien les appareils.<br />Je n’ai aucun problème de pilotage avec les stores.<br />Par contre du côté des lames, je ne peux pas piloter celles-ci. J’ai instantanément un message d’erreur : « Le pilotage de la pergola n’a pas pu aboutir. Une maintenance est requise ».<br />Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? </p><p>Merci d’avance, <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Update: <br />J’arrive à contrôler la pergola via les boutons « ouvrir et fermer », mais je n’arrive pas à sélectionner un % d’ouverture.<br />J’ai un nouveau message d’erreur : « Le pilotage de la Pergola n’a pas pu aboutir, car la commande demandée est impossible » <br />Ma question est : est-il possible de sélectionner un pourcentage d’ouverture sur l’application ? (afin de créer des scénarios)<br />Merci d’avance,<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 17:02:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535885 https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535885 8535885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19670605 theme-c/avatars/48.png 3290176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire poser ma pergola. Les stores et les lames sont pilotés par des télécommandes situo 5.<br />La pergola fonctionne bien avec les télécommandes, les lames et les stores répondent bien et s’arrêtent ou je le souhaite. <br /> Possédant déjà une box Tahoma, j’ai donc appairé les 3 stores et les deux moteurs de lames avec celle-ci.<br />Je détecte bien les appareils.<br />Je n’ai aucun problème de pilotage avec les stores.<br />Par contre du côté des lames, je ne peux pas piloter celles-ci. J’ai instantanément un message d’erreur : « Le pilotage de la pergola n’a pas pu aboutir. Une maintenance est requise ».<br />Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? </p><p>Merci d’avance, <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment fait-on pour reprogrammer les lames ? <br />Merci d’avance, <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 16:38:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535848 https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535848 8535848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19670605 theme-c/avatars/48.png 3290176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire poser ma pergola. Les stores et les lames sont pilotés par des télécommandes situo 5.<br />La pergola fonctionne bien avec les télécommandes, les lames et les stores répondent bien et s’arrêtent ou je le souhaite. <br /> Possédant déjà une box Tahoma, j’ai donc appairé les 3 stores et les deux moteurs de lames avec celle-ci.<br />Je détecte bien les appareils.<br />Je n’ai aucun problème de pilotage avec les stores.<br />Par contre du côté des lames, je ne peux pas piloter celles-ci. J’ai instantanément un message d’erreur : « Le pilotage de la pergola n’a pas pu aboutir. Une maintenance est requise ».<br />Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? </p><p>Merci d’avance, <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous remercie pour votre retour, <br />Je vais essayer, je reviens vers vous pour le suivi.<br />Bonne fin de journée. <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 16:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535831 https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535831 8535831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19670605 theme-c/avatars/48.png 3290176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire poser ma pergola. Les stores et les lames sont pilotés par des télécommandes situo 5.<br />La pergola fonctionne bien avec les télécommandes, les lames et les stores répondent bien et s’arrêtent ou je le souhaite. <br /> Possédant déjà une box Tahoma, j’ai donc appairé les 3 stores et les deux moteurs de lames avec celle-ci.<br />Je détecte bien les appareils.<br />Je n’ai aucun problème de pilotage avec les stores.<br />Par contre du côté des lames, je ne peux pas piloter celles-ci. J’ai instantanément un message d’erreur : « Le pilotage de la pergola n’a pas pu aboutir. Une maintenance est requise ».<br />Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? </p><p>Merci d’avance, <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui il y a une protection contre le gel mais ce n’est pas la raison de l erreur ici. Je pense qu une reprogrammation des lames est nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 12:16:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535318 https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8535318 8535318 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3290176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire poser ma pergola. Les stores et les lames sont pilotés par des télécommandes situo 5.<br />La pergola fonctionne bien avec les télécommandes, les lames et les stores répondent bien et s’arrêtent ou je le souhaite. <br /> Possédant déjà une box Tahoma, j’ai donc appairé les 3 stores et les deux moteurs de lames avec celle-ci.<br />Je détecte bien les appareils.<br />Je n’ai aucun problème de pilotage avec les stores.<br />Par contre du côté des lames, je ne peux pas piloter celles-ci. J’ai instantanément un message d’erreur : « Le pilotage de la pergola n’a pas pu aboutir. Une maintenance est requise ».<br />Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? </p><p>Merci d’avance, <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il fait très froid en ce moment est-ce que le capteur de température peut bloquer le pilotage via tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Jan 2024 22:33:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8534432 https://forum.somfy.fr/questions/3290176-erreur-pilotage-lames-pergola-via-tahoma/answers/8534432 8534432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19670605 theme-c/avatars/48.png 3290176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de faire poser ma pergola. Les stores et les lames sont pilotés par des télécommandes situo 5.<br />La pergola fonctionne bien avec les télécommandes, les lames et les stores répondent bien et s’arrêtent ou je le souhaite. <br /> Possédant déjà une box Tahoma, j’ai donc appairé les 3 stores et les deux moteurs de lames avec celle-ci.<br />Je détecte bien les appareils.<br />Je n’ai aucun problème de pilotage avec les stores.<br />Par contre du côté des lames, je ne peux pas piloter celles-ci. J’ai instantanément un message d’erreur : « Le pilotage de la pergola n’a pas pu aboutir. Une maintenance est requise ».<br />Avez-vous déjà rencontrer ce problème ? </p><p>Merci d’avance, <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>