[Forum Somfy] Suivi de la question: Le pont Kit de connectivité fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jan 2024 13:14:54 GMT Mon, 22 Jan 2024 13:14:54 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous n&#39;avons pas la possibilité de le supprimer.<br />Il vous faudra effectuer un reset de 10s, vous devrez ensuite également reparamétrer le wifi.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jan 2024 13:14:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8538753 https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8538753 8538753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3290604 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp,<br />Code pin:2107-0064-9896</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yizhong R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br /> Un yello va me contacter ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 19:18:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535982 https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535982 8535982 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19671278 theme-c/avatars/48.png 3290604 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp,<br />Code pin:2107-0064-9896</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yizhong R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br /> Merci bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 19:16:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535980 https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535980 8535980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19671278 theme-c/avatars/48.png 3290604 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp,<br />Code pin:2107-0064-9896</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez l&#39;aide d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 19:11:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535978 https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535978 8535978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3290604 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp,<br />Code pin:2107-0064-9896</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yizhong R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br /> Parce que il n’y pas de ancien propriétaire,c’est moi-même, j’ai attaché une fois TaHoma et HomeKit,mais il manque mon portail ,j’ai supprimé App maison,et ré télécharger, mais je n’arrive plus, affiche le pont déjà lié avec un autre.<br /> Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 19:06:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535975 https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535975 8535975 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19671278 theme-c/avatars/48.png 3290604 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp,<br />Code pin:2107-0064-9896</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On peut pas.<br />Par contre vous pouvez demander le transfert d&#39;une box vers une autre en indiquant les deux numéros de série PIN.<br />Et il faut attendre qu&#39;un Yello prenne en charge.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 19:05:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535974 https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535974 8535974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3290604 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp,<br />Code pin:2107-0064-9896</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yizhong R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br /> Je voudrais savoir comment on peut supprimer le pont lié sur App TaHoma,mais sans supprimer les équipements ….volets….portail….<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 18:59:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535968 https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535968 8535968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19671278 theme-c/avatars/48.png 3290604 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp,<br />Code pin:2107-0064-9896</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Demander à l&#39;ancien propriétaire de libérer le Kit en appliquant la procédure ci jointe<br /><a href="https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre" rel="nofollow">https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=comment-r...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 16:50:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535871 https://forum.somfy.fr/questions/3290604-pont-kit-connectivite/answers/8535871 8535871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3290604 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br /> J’ai un petit problème pour attacher mon iPhone HomeKit, le pont déjà lié avec un autre compte,vous pouvez supprimer le pont de mon TaHoma mini,svp,<br />Code pin:2107-0064-9896</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>