[Forum Somfy] Suivi de la question: Délier ma tahoma v2 pour un nouveau propriétaire ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 23 Dec 2025 09:01:13 GMT Tue, 23 Dec 2025 09:01:13 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Corinne,<br />Merci de me faire parvenir une photo de l&#39;étiquette de la box où apparaît le code PIN.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Dec 2025 09:01:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/9295707 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/9295707 9295707 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Drzewecki C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Suite à rachat d’une maison et sans lien avec le propriétaire, pouvez-vous délier la box et la réinitialiser svp?<br />Pin 1231-6915-1076<br />D’avance merci<br />Crdlmt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Dec 2025 11:27:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/9294019 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/9294019 9294019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20316255 theme-c/avatars/48.png 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Melanie,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Sep 2025 07:16:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/9191645 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/9191645 9191645 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Melanie N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis dans la situation inverse : j’ai une tahoma qui appartenait à une tierce personne avec qui je n’ai aucun lien , et impossible de délier la box du compte de cette personne pour la relier au mien . <br />Merci pour votre aide <br />Bonne journee</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Sep 2025 08:24:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/9190171 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/9190171 9190171 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20263069 theme-c/avatars/48.png 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Yves, </p><p>Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2024 13:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8540411 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8540411 8540411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok plus qu&#39;à attendre l&#39;aide d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jan 2024 10:10:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8538220 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8538220 8538220 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean yves M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jack<br />J&#39;ai fermé mon compte en oubliant de désynchroniser la box de mon compte.<br />Quand on essaye de se connecter sur l appli avec le code pin. L&#39;application répond que la box est déjà lié à un compte. Comment faire ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jan 2024 09:44:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8538136 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8538136 8538136 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19671710 theme-c/avatars/48.png 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez parfaitement utiliser vos identifiants sur un autre smartphone avec l&#39;application.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 21:05:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8536034 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8536034 8536034 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean yves M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci jacky mais je n&#39;ai plus le compte et le téléphone avec l&#39;application.<br />J&#39;espère que somfy peut les déverrouiller à distance.<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 20:02:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8536011 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8536011 8536011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19671710 theme-c/avatars/48.png 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Suivez ce lien<br /><a href="https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-ma-box-si-je-veux-la-vendre" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-rein...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Jan 2024 19:18:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8535981 https://forum.somfy.fr/questions/3290770-delier-tahoma-v2-nouveau-proprietaire/answers/8535981 8535981 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3290770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vendu mon appartement avec une tahoma V2<br />Pouriez vous la réinitialiser pour que le nouveau propriétaire puisse l’utiliser svp ?<br />PIN: 1227-2125-3765</p><p>Merci beaucoup,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>