[Forum Somfy] Suivi de la question: caméra axis somfy et protexiom. intervention yellow fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 20 Jan 2024 14:36:33 GMT Sat, 20 Jan 2024 14:36:33 GMT answers Jean-Pierre <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jacky<br />merci de cet éclairage.<br />j&#39;ai vérifié dans mon smartphone les IPV, c&#39;est OK.<br />le PB ne vient pas de là à priori.<br />En fouillant dans le tel, j&#39;ai activé les données mobiles. Ce qui a libéré l&#39;accès à la cam2. En la connectant, elle a crée automatiquement une règle UPnP sur le port 60352. Celle<br />ci fonctionne à distance. En revanche pas possible d&#39;accéder à CAM1 car il n&#39;y a pas de rège UPnP. J&#39;ai donc mis la caméra dans la DMZ. J&#39;ai ainsi accès au 2 en 4G.</p><p>Cette dernière position n&#39;est pas top car j&#39;i une brèche de sécurité dans mon dispositif mais au mois ce la fonctionne.<br />je ne sais pas créer une règle UPnP car elle s&#39;est initialisé automatiquement à l&#39;installation de la box.<br />Cela dit, le système fonctionne correctement.</p><p>Merci encore de cet éclairage qui fonctionne.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jan 2024 14:36:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290918-camera-axis-somfy-protexiom-intervention-yellow/answers/8536688 https://forum.somfy.fr/questions/3290918-camera-axis-somfy-protexiom-intervention-yellow/answers/8536688 8536688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8330283 theme-c/avatars/48.png 3290918 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a 10 mois, j&#39;ai demandé l&#39;aide d&#39;un yellow. je n&#39;ai jamais eu de réponse. Je reposte donc ma question.<br />En lisant le fil de plusieurs messages, il semblerait que le SAV seul puisse activer la modification du serveur.<br />En effet, j&#39;ai une centrale Protexiom n°589896 associée à deux caméras M1011 W que je viens de connecter. Les ports 80 et 443 de la livebox 4 sont ouverts.<br />deux points ne fonctionnent pas :</p><p>J&#39;ai crée deux NAT/PAT Live et Live 2 port interne 80 port externe 8080 et 8081 TCP pour les caméras sur IP fixe. Pouvez vous faire la modification sur votre serveur car je n&#39;ai pas accès au live depuis un tel portable en 4G ? En revanche, le tel connecté en wifi, cela fonctionne.</p><p>La caméra fonctionne parfaitement en RJ45 mais ne peut se connecter au réseau 2.4GHz en wifi. Les RZO 5 et 2.4 ont des SSID différents. J&#39;ai appliqué la procédure de configuration plusieurs fois. La led rouge clignote et ne trouve rien. Avez vous une explication ?</p><p>PS : les caméra n&#39;ont jamais eu de reset.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre<br />Le problème est dans le paramétrage de votre smartphone<br />Regardez ce post <br /><a title="Visidom ne fonctionne pas en 4G" href="https://forum.somfy.fr/questions/2115059-visidom-fonctionne-4g">https://forum.somfy.fr/questions/2115059-visidom-fonctionne-4g</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Jan 2024 12:05:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3290918-camera-axis-somfy-protexiom-intervention-yellow/answers/8536530 https://forum.somfy.fr/questions/3290918-camera-axis-somfy-protexiom-intervention-yellow/answers/8536530 8536530 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3290918 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il y a 10 mois, j&#39;ai demandé l&#39;aide d&#39;un yellow. je n&#39;ai jamais eu de réponse. Je reposte donc ma question.<br />En lisant le fil de plusieurs messages, il semblerait que le SAV seul puisse activer la modification du serveur.<br />En effet, j&#39;ai une centrale Protexiom n°589896 associée à deux caméras M1011 W que je viens de connecter. Les ports 80 et 443 de la livebox 4 sont ouverts.<br />deux points ne fonctionnent pas :</p><p>J&#39;ai crée deux NAT/PAT Live et Live 2 port interne 80 port externe 8080 et 8081 TCP pour les caméras sur IP fixe. Pouvez vous faire la modification sur votre serveur car je n&#39;ai pas accès au live depuis un tel portable en 4G ? En revanche, le tel connecté en wifi, cela fonctionne.</p><p>La caméra fonctionne parfaitement en RJ45 mais ne peut se connecter au réseau 2.4GHz en wifi. Les RZO 5 et 2.4 ont des SSID différents. J&#39;ai appliqué la procédure de configuration plusieurs fois. La led rouge clignote et ne trouve rien. Avez vous une explication ?</p><p>PS : les caméra n&#39;ont jamais eu de reset.</p><p>D&#39;avance merci</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>