[Forum Somfy] Suivi de la question: Toutes les keygo inopérantes fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 Jan 2024 10:56:27 GMT Mon, 22 Jan 2024 10:56:27 GMT answers Nicolaï T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>problème partiellement résolu. <br />J&#39;avais oublié que les Keygo fonctionnait aussi en IO. Je suivais la procédure de la doc BFT...<br />J&#39;ai depuis pu apparairer les télécommandes. En revanche le fait qu&#39;elles aient été toutes oublié en même temps est un mystère....<br />Beaucoup de problèmes de fiabilité et de Bugs chez Somfy !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jan 2024 10:56:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3291085-keygo-inoperantes/answers/8538339 https://forum.somfy.fr/questions/3291085-keygo-inoperantes/answers/8538339 8538339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19449944 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/dff4d2e7478e7208/avatar_normal.png?3389a2e 3291085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon installation est la suivante :</p><p>Porte de garage sectionnelle avec moteur BFT <br />BOTTICELLI SMART BT A 850-1250</p><p>Keygo + pilotage smartphone via module IO et Tahoma Switch.</p><p>Tout fonctionnait jusqu&#39;à la semaine dernière.<br />Depuis plus aucune Keygo ne me permet d&#39;ouvrir le garage. En revanche, le pilotage via l&#39;appli Tahoma fonctionne.</p><p>J&#39;ai donc tenté de réappairer les Keygo avec la manipulation suivante :</p><p>Sur le moteur, 2 clics sur OK, puis menu radio, ok puis adj ch1. Le récepteur attends une télécommande avec les 2 ronds qui clignotent. J&#39;appuis sur le bouton 1 et 3 de la Keygo. J&#39;obtiens le message d&#39;erreur KO. <br />Les piles des télécommandes sont neuves.</p><p>Une idée ? <br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est quoi comme récepteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Jan 2024 10:04:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3291085-keygo-inoperantes/answers/8538200 https://forum.somfy.fr/questions/3291085-keygo-inoperantes/answers/8538200 8538200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3291085 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Mon installation est la suivante :</p><p>Porte de garage sectionnelle avec moteur BFT <br />BOTTICELLI SMART BT A 850-1250</p><p>Keygo + pilotage smartphone via module IO et Tahoma Switch.</p><p>Tout fonctionnait jusqu&#39;à la semaine dernière.<br />Depuis plus aucune Keygo ne me permet d&#39;ouvrir le garage. En revanche, le pilotage via l&#39;appli Tahoma fonctionne.</p><p>J&#39;ai donc tenté de réappairer les Keygo avec la manipulation suivante :</p><p>Sur le moteur, 2 clics sur OK, puis menu radio, ok puis adj ch1. Le récepteur attends une télécommande avec les 2 ronds qui clignotent. J&#39;appuis sur le bouton 1 et 3 de la Keygo. J&#39;obtiens le message d&#39;erreur KO. <br />Les piles des télécommandes sont neuves.</p><p>Une idée ? <br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>