[Forum Somfy] Suivi de la question: smoove 1 bouton prog n'a pas d'effet ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 11 Feb 2024 13:04:17 GMT

Bonjour

Faîtes comme vous l'a expliqué "Le Coyote", il n'y a pas 36000 solutions ! Si ça ne marche pas revenez vers nous et dîtes nous ou ça coince !

Bonne journée !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 11 Feb 2024 10:04:10 GMT

Votre VR a perdu ses FdC.
Faites cette manip en l'isolant bien électriquement sinon vous déprogrammer toute l'installation.
Il faudra le réaffecter à Tahoma.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

Bonne journée

Réponse de frederic

frederic — Sun, 11 Feb 2024 09:59:39 GMT

Bonjour,
Je n'ai pas trouvé comment poser une question sans participer à un fil de discussion.
Mon problème est le suivant.
Sur un de mes volets (oximo io) quand je suis la procédure d'ouverture (appui en haut) mon volet s'ouvre bien. Mais quand je le ferme il ne s'arrête pas en bas et repart jusqu'en haut. La seule solution que j'ai trouvé et qui fonctionne est d'inverser les boutons. J'appuie sur le bouton flèche vers le bas pour monter et flèche vers le haut pour descendre. Le problème est que sur ma tahoma switch évidemment celle ci voit le volet ouvert alors qu'il est fermé et vice versa.
Comment puis je faire en sorte de rétablir le sens des boutons tout en gardant le volet fermé quand je le ferme ?
Merci de votre retour.
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 23 Jan 2024 17:03:38 GMT

parfait, merci de votre retour et bonne soirée.

Réponse de Michel R.

Michel R. — Tue, 23 Jan 2024 16:58:16 GMT

bonsoir,
problème résolu...
c'était bien la pile
je vous remercie pour votre entraide.
bonne soirée
cordialement
Michel

Réponse de Michel R.

Michel R. — Mon, 22 Jan 2024 10:52:06 GMT

bonjour
non elle n'est pas sur off
d'une part elle fonctionnait sur le moteur du vendeur
et d'après Somfy la position off n'a pas d'incidence sur la programmation
j'ai tout de même essayé d'appuyer sur on/off et ce bouton fonctionne
cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 22 Jan 2024 10:44:15 GMT

Bonjour

Votre télécommande smoove ne serait-elle pas positionnée sur "off" ?

Réponse de Michel R.

Michel R. — Mon, 22 Jan 2024 09:57:50 GMT

de toute façon je vais attendre de recevoir la nouvelle pile,
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 22 Jan 2024 09:53:29 GMT

?????? Il me faut une photo recto / verso de cette TC car je ne vois pas du tout de quoi vous parlez ?

Réponse de Michel R.

Michel R. — Mon, 22 Jan 2024 09:45:29 GMT

c'est le vendeur qui avait 2 volets roulant dont 1 installé et 1 démonté qu'il m'a vendu, il m'a montré que la télécommande fonctionnait en l'actionnant sur son volet (elle est donc déja appairee sur le sien) et il a oublié de la déprogrammer.
je viens de commander une pile et je verrai si cela fonctionne.
autre question : il y a un bouton avec 4 leds rouge en haut à gauche au dos le la télécommande , à quoi servent il ?
actuellement c'est sur la 1 .
merci de m'avoir répondu et si rapidement
cordialement,
Michel

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 22 Jan 2024 09:30:13 GMT

Avez-vous changez la pile ?
Avez-vous pré affecté le smoove au VR ?
faites une RàZ et recommencez point par point l'installation.

Comment pouvez-vous dire que ce smoove fonctionne sur un autre VR ? L'avez-vous affecté ?

Bonne journée