[Forum Somfy] Suivi de la question: Initialisation camera outdoor fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 29 Jan 2024 12:35:37 GMT Mon, 29 Jan 2024 12:35:37 GMT answers Jean Pierre F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Il s&#39;agissait bien d&#39;un problème de réinitialisation<br />Je n&#39;appuyais pas assez longtemps sur le bouton de réinitialisation<br />Il faut maintenir le bouton plus de 30 secondes et tout rentre dans l&#39;ordre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jan 2024 12:35:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3292439-initialisation-camera-outdoor/answers/8548241 https://forum.somfy.fr/questions/3292439-initialisation-camera-outdoor/answers/8548241 8548241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19676938 theme-c/avatars/48.png 3292439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté à un particulier un ensemble de deux cameras outdoor pour compléter mon installation <br />Une des cameras n&#39;avait pas été ouverte et je n&#39;ai pas eu de problèmes pour l&#39;installer<br />La seconde a été testée par l&#39;ancien propriétaire et je n&#39;arrive pas à l&#39;installer<br />Le voyant passe bien au bleu puis au bout d&#39;un moment la sirène se déclenche<br />J&#39;ai essayé de la réinitialiser sans succès<br />Pourriez vous me dire comment procéder pour la réinitialiser et pouvoir l&#39;installer<br />Par avance merci de votre aide<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Pierre F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour votre aide<br />Je vais demander à l&#39;ancien propriétaire de faire le nécessaire<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Jan 2024 08:36:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3292439-initialisation-camera-outdoor/answers/8541468 https://forum.somfy.fr/questions/3292439-initialisation-camera-outdoor/answers/8541468 8541468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19676938 theme-c/avatars/48.png 3292439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté à un particulier un ensemble de deux cameras outdoor pour compléter mon installation <br />Une des cameras n&#39;avait pas été ouverte et je n&#39;ai pas eu de problèmes pour l&#39;installer<br />La seconde a été testée par l&#39;ancien propriétaire et je n&#39;arrive pas à l&#39;installer<br />Le voyant passe bien au bleu puis au bout d&#39;un moment la sirène se déclenche<br />J&#39;ai essayé de la réinitialiser sans succès<br />Pourriez vous me dire comment procéder pour la réinitialiser et pouvoir l&#39;installer<br />Par avance merci de votre aide<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre<br />Demander à l&#39;ancien propriétaire de se connecter sur Somfy Protect avec ses identifiants et ensuite dans Mes équipements il faut qu&#39;il supprime la caméra.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Jan 2024 13:14:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3292439-initialisation-camera-outdoor/answers/8540441 https://forum.somfy.fr/questions/3292439-initialisation-camera-outdoor/answers/8540441 8540441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3292439 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté à un particulier un ensemble de deux cameras outdoor pour compléter mon installation <br />Une des cameras n&#39;avait pas été ouverte et je n&#39;ai pas eu de problèmes pour l&#39;installer<br />La seconde a été testée par l&#39;ancien propriétaire et je n&#39;arrive pas à l&#39;installer<br />Le voyant passe bien au bleu puis au bout d&#39;un moment la sirène se déclenche<br />J&#39;ai essayé de la réinitialiser sans succès<br />Pourriez vous me dire comment procéder pour la réinitialiser et pouvoir l&#39;installer<br />Par avance merci de votre aide<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>