[Forum Somfy] Suivi de la question: échec couplage un portail rts avec v500 connect fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 May 2025 06:16:29 GMT Wed, 28 May 2025 06:16:29 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud</p><p>En effet c&#39;est obligatoirement filaire entre la platine de rue et la motorisation de portail <br />mais vous devez pouvoir piloter ce portail en RTS depuis le moniteur.</p><p>Bonne jurnée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 May 2025 06:16:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/9109717 https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/9109717 9109717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3294027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j&#39;applique la procédure que j&#39;ai récupérée avec le code QR, à la fin on m&#39;indique que l&#39;opération a réussie, j&#39;active le logo portail...le portail ne s&#39;ouvre pas. Mon portail est commandé du même endroit avec la télécommande. merci de vos informations pour régler ce probléme. cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ARNAUD D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, le V500 est RTS mais je viens d&#39;avoir le service client de SOMFY qui m&#39;informe que le V500 ne peux être connecter que filaire avec une motorisation de portail... pas très connect chez SOMFY</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 May 2025 14:38:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/9108361 https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/9108361 9108361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20204353 theme-c/avatars/48.png 3294027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j&#39;applique la procédure que j&#39;ai récupérée avec le code QR, à la fin on m&#39;indique que l&#39;opération a réussie, j&#39;active le logo portail...le portail ne s&#39;ouvre pas. Mon portail est commandé du même endroit avec la télécommande. merci de vos informations pour régler ce probléme. cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur l&#39;emballage !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Jan 2024 11:19:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/8545069 https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/8545069 8545069 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3294027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j&#39;applique la procédure que j&#39;ai récupérée avec le code QR, à la fin on m&#39;indique que l&#39;opération a réussie, j&#39;active le logo portail...le portail ne s&#39;ouvre pas. Mon portail est commandé du même endroit avec la télécommande. merci de vos informations pour régler ce probléme. cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-jacques C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />comment puis je le savoir? merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 16:54:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/8544195 https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/8544195 8544195 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19680811 theme-c/avatars/48.png 3294027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j&#39;applique la procédure que j&#39;ai récupérée avec le code QR, à la fin on m&#39;indique que l&#39;opération a réussie, j&#39;active le logo portail...le portail ne s&#39;ouvre pas. Mon portail est commandé du même endroit avec la télécommande. merci de vos informations pour régler ce probléme. cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Votre V500 connect il est RTS ou IO ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Jan 2024 15:57:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/8544099 https://forum.somfy.fr/questions/3294027-echec-couplage-portail-rts-v500-connect/answers/8544099 8544099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3294027 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je veux coupler mon portail (motorisation Freevia) avec V500 connect. j&#39;applique la procédure que j&#39;ai récupérée avec le code QR, à la fin on m&#39;indique que l&#39;opération a réussie, j&#39;active le logo portail...le portail ne s&#39;ouvre pas. Mon portail est commandé du même endroit avec la télécommande. merci de vos informations pour régler ce probléme. cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>