[Forum Somfy] Suivi de la question: Débloquage alarme One+ fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 14 Feb 2024 08:39:53 GMT Wed, 14 Feb 2024 08:39:53 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claire,</p><p>Merci d&#39;éviter la multiplication des post et interventions sur ce Forum d&#39;entraide pour une seule et même problématique car il est difficile pour nous de suivre votre problématique et votre de dépannage. </p><p>De plus, merci d&#39;éviter aussi de multiplier les canaux de communications pour obtenir une réponse et un dépannage ce qui a pour seul effet d’augmenter vos délais de traitement et ceux des autres utilisateurs. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Feb 2024 08:39:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8571131 https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8571131 8571131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3294901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système piloté par One+ est bloqué en mode alarme.<br />Pourriez-vous le débloquer <br />Merci d,&#39;avance<br />Patrice</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claire G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan,</p><p>0076B1010D88 AHJD</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Feb 2024 08:31:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8571120 https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8571120 8571120 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19710522 theme-c/avatars/48.png 3294901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système piloté par One+ est bloqué en mode alarme.<br />Pourriez-vous le débloquer <br />Merci d,&#39;avance<br />Patrice</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Claire,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre One+.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2124163-faq-somfy-protect-trouver-adresse-mac-equipement-alarme">N° MAC</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Feb 2024 08:15:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8571082 https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8571082 8571082 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3294901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système piloté par One+ est bloqué en mode alarme.<br />Pourriez-vous le débloquer <br />Merci d,&#39;avance<br />Patrice</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Claire G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Même problème sur la mienne...<br />Pouvez-vous faire quelque chose ?<br />Je ne peux réinitialiser, ni supprimer le One ou le domicile.<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2024 18:31:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8570806 https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8570806 8570806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19710522 theme-c/avatars/48.png 3294901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système piloté par One+ est bloqué en mode alarme.<br />Pourriez-vous le débloquer <br />Merci d,&#39;avance<br />Patrice</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,</p><p>L&#39;état de votre Somfy One + a bien été mis à jour sur nos serveurs, vous pouvez procéder à la réinitialisation de votre équipement.</p><p>Belle journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jan 2024 14:02:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8548496 https://forum.somfy.fr/questions/3294901-debloquage-alarme-one/answers/8548496 8548496 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3294901 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon système piloté par One+ est bloqué en mode alarme.<br />Pourriez-vous le débloquer <br />Merci d,&#39;avance<br />Patrice</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>