[Forum Somfy] Suivi de la question: État bso suite passage tahoma v1 a tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 28 Mar 2024 08:51:12 GMT Thu, 28 Mar 2024 08:51:12 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>Il va falloir régler le sens de rotation de vos BSO.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Mar 2024 08:51:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8628579 https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8628579 8628579 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3294975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis passé depuis 2/3 mois a une tahoma v1 a une Switch....j&#39;ai tt mes équipements sur mon appli mais sur mes bso je n&#39;ai pas l&#39;état des ouvertures de lames.<br />Dans l&#39;application lorsque je bouge l&#39;inclinaison des lames sa m&#39;ouvre systématiquement le bso....par contre si je veux fermer pas de soucis et l&#39;ouverture également, mais sur l&#39;application ils sont soient en état ouvert ou fermé même si inclinaison des lames entrouverte avec la télécommande.<br />Pas de soucis avec la télécommande également l&#39;ouverture et fermeture fonctionne....touche my également.</p><p>Comment faire pour que dans l&#39;application j&#39;ai le bon état de mes bso ?</p><p>Merci bcp pour votre aide.<br />Cordialement<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bruno S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai de nouveau le même problème,<br />J&#39;ai eu une coupure de courant et j&#39;ai 2 bso qui ne sont pas dans le bon état dans mon appli tahoma Switch.....pour moi ils sont en position m&#39;y... fermé mais orientation ouverte....et dans l&#39;application ils sont en position fermé complet....<br />Je ne comprends pas pourquoi.<br />Merci pour votre aide<br />Cdlt<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 18:23:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8626723 https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8626723 8626723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9127899 theme-c/avatars/48.png 3294975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis passé depuis 2/3 mois a une tahoma v1 a une Switch....j&#39;ai tt mes équipements sur mon appli mais sur mes bso je n&#39;ai pas l&#39;état des ouvertures de lames.<br />Dans l&#39;application lorsque je bouge l&#39;inclinaison des lames sa m&#39;ouvre systématiquement le bso....par contre si je veux fermer pas de soucis et l&#39;ouverture également, mais sur l&#39;application ils sont soient en état ouvert ou fermé même si inclinaison des lames entrouverte avec la télécommande.<br />Pas de soucis avec la télécommande également l&#39;ouverture et fermeture fonctionne....touche my également.</p><p>Comment faire pour que dans l&#39;application j&#39;ai le bon état de mes bso ?</p><p>Merci bcp pour votre aide.<br />Cordialement<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bruno S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, pour le moment tt a l&#39;air d&#39;être rentrée dans l&#39;ordre...je vois l&#39;état de mes bso et ça fonctionne</p><p>Merci bcp.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jan 2024 18:31:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8550651 https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8550651 8550651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9127899 theme-c/avatars/48.png 3294975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis passé depuis 2/3 mois a une tahoma v1 a une Switch....j&#39;ai tt mes équipements sur mon appli mais sur mes bso je n&#39;ai pas l&#39;état des ouvertures de lames.<br />Dans l&#39;application lorsque je bouge l&#39;inclinaison des lames sa m&#39;ouvre systématiquement le bso....par contre si je veux fermer pas de soucis et l&#39;ouverture également, mais sur l&#39;application ils sont soient en état ouvert ou fermé même si inclinaison des lames entrouverte avec la télécommande.<br />Pas de soucis avec la télécommande également l&#39;ouverture et fermeture fonctionne....touche my également.</p><p>Comment faire pour que dans l&#39;application j&#39;ai le bon état de mes bso ?</p><p>Merci bcp pour votre aide.<br />Cordialement<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,</p><p>Votre box Tahoma n&#39;était pas à jour. Je l&#39;ai redémarré à distance et la mise à jour demandée a pu être téléchargée. N&#39;hésitez pas à tester de nouveau vos équipements et à revenir vers moi en cas de défaut.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jan 2024 11:46:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8549787 https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8549787 8549787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3294975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis passé depuis 2/3 mois a une tahoma v1 a une Switch....j&#39;ai tt mes équipements sur mon appli mais sur mes bso je n&#39;ai pas l&#39;état des ouvertures de lames.<br />Dans l&#39;application lorsque je bouge l&#39;inclinaison des lames sa m&#39;ouvre systématiquement le bso....par contre si je veux fermer pas de soucis et l&#39;ouverture également, mais sur l&#39;application ils sont soient en état ouvert ou fermé même si inclinaison des lames entrouverte avec la télécommande.<br />Pas de soucis avec la télécommande également l&#39;ouverture et fermeture fonctionne....touche my également.</p><p>Comment faire pour que dans l&#39;application j&#39;ai le bon état de mes bso ?</p><p>Merci bcp pour votre aide.<br />Cordialement<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> bruno S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mon code pin de tahoma Switch est: 2016-0947-4149</p><p>La version de logiciel est 2023.5.4-12</p><p>Merci pour votre aide<br />Cdlt<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jan 2024 13:23:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8548381 https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8548381 8548381 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9127899 theme-c/avatars/48.png 3294975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis passé depuis 2/3 mois a une tahoma v1 a une Switch....j&#39;ai tt mes équipements sur mon appli mais sur mes bso je n&#39;ai pas l&#39;état des ouvertures de lames.<br />Dans l&#39;application lorsque je bouge l&#39;inclinaison des lames sa m&#39;ouvre systématiquement le bso....par contre si je veux fermer pas de soucis et l&#39;ouverture également, mais sur l&#39;application ils sont soient en état ouvert ou fermé même si inclinaison des lames entrouverte avec la télécommande.<br />Pas de soucis avec la télécommande également l&#39;ouverture et fermeture fonctionne....touche my également.</p><p>Comment faire pour que dans l&#39;application j&#39;ai le bon état de mes bso ?</p><p>Merci bcp pour votre aide.<br />Cordialement<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Jan 2024 12:54:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8548301 https://forum.somfy.fr/questions/3294975-etat-bso-suite-passage-tahoma-v1-tahoma-switch/answers/8548301 8548301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3294975 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis passé depuis 2/3 mois a une tahoma v1 a une Switch....j&#39;ai tt mes équipements sur mon appli mais sur mes bso je n&#39;ai pas l&#39;état des ouvertures de lames.<br />Dans l&#39;application lorsque je bouge l&#39;inclinaison des lames sa m&#39;ouvre systématiquement le bso....par contre si je veux fermer pas de soucis et l&#39;ouverture également, mais sur l&#39;application ils sont soient en état ouvert ou fermé même si inclinaison des lames entrouverte avec la télécommande.<br />Pas de soucis avec la télécommande également l&#39;ouverture et fermeture fonctionne....touche my également.</p><p>Comment faire pour que dans l&#39;application j&#39;ai le bon état de mes bso ?</p><p>Merci bcp pour votre aide.<br />Cordialement<br />Bruno</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>