[Forum Somfy] Suivi de la question: commande sur appli ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Feb 2024 12:14:13 GMT Tue, 06 Feb 2024 12:14:13 GMT answers Christian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour votre aide, j&#39;ai suivi vos conseils et tout fonctionne<br />à nouveau. <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Feb 2024 12:14:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8560179 https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8560179 8560179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18519781 theme-c/avatars/48.png 3295246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, plus de commande possible à partir de mon application..commande possible à partir des télécommandes<br />Relance box orange, relance kit, redémarrage appli...aucun changement.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Suite à une suppression et réinstallation de l&#39;application, vous devez vous reconnecter à votre compte pour accéder à nouveau à votre box domotique. Vous devez suivre les étapes indiquées sur votre application afin de vous reconnecter.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Feb 2024 12:12:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8558348 https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8558348 8558348 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3295246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, plus de commande possible à partir de mon application..commande possible à partir des télécommandes<br />Relance box orange, relance kit, redémarrage appli...aucun changement.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai suivi vos conseils toujours sans changement.<br />est ce que le fait de réinstaller l&#39;appli n&#39;a pas supprimé toute la configuration ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jan 2024 13:11:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8550044 https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8550044 8550044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18519781 theme-c/avatars/48.png 3295246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, plus de commande possible à partir de mon application..commande possible à partir des télécommandes<br />Relance box orange, relance kit, redémarrage appli...aucun changement.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Christian,<br />je vois bien de mon coté tout vos equipement.<br />pouvez vous mettre a jour votre application tahoma by somfy ou la désinstaller puis la réinstaller.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jan 2024 12:33:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8549932 https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8549932 8549932 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3295246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, plus de commande possible à partir de mon application..commande possible à partir des télécommandes<br />Relance box orange, relance kit, redémarrage appli...aucun changement.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christian M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour cette réponse qui n&#39;a malheureusement rien changé à mon problème.L&#39;écran &quot;Ma maison&quot;sur l&#39;appli du smartphone m&#39;invite à configurer ma maison, un peu comme s&#39;il ni avait plus aucune configuration.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jan 2024 12:27:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8549909 https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8549909 8549909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18519781 theme-c/avatars/48.png 3295246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, plus de commande possible à partir de mon application..commande possible à partir des télécommandes<br />Relance box orange, relance kit, redémarrage appli...aucun changement.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>J&#39;ai effectué un redémarrage à distance de votre box domotique. N&#39;hésitez pas à revenir vers moi si le défaut est toujours présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Jan 2024 12:01:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8549835 https://forum.somfy.fr/questions/3295246-commande-appli/answers/8549835 8549835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?b8d1c08 3295246 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, plus de commande possible à partir de mon application..commande possible à partir des télécommandes<br />Relance box orange, relance kit, redémarrage appli...aucun changement.<br />Merci pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>