[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon portail à vérins se ferme avec des saccades et tremblement du moteur (uniquement sur un moteur) ?

Réponse de Fée E.

Fée E. — Sat, 03 Feb 2024 15:12:09 GMT

Étant donnée la configuration de notre portail, nous avons dû rajouter des platines. De ce fait A= 0.5 cm B =28,5 cm.
Côté droit : fonctionne parfaitement
Côté gauche : se referme avec des saccades

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 02 Feb 2024 13:56:50 GMT

Donc, le problème a disparu ?
Dans ce cas, il y a un problème ailleurs qui risque d'endommager le second vérin.

merci de poser ici les photo du portail avec vue générale et de chaque moteur, ainsi que de nous indiquer les cotes A et B.

Bonne journée

Réponse de Fée E.

Fée E. — Fri, 02 Feb 2024 13:54:26 GMT

Bonjour,
Nous avons inversé les bras et le problème ne se pose pas sur l'autre ventail.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 31 Jan 2024 08:51:46 GMT

Vous mettez le vérin droit à la place du gauche et inversement.
Ceci pour vérifier si le défaut se déplace ou non.
Suivant la réponse les recherches seront différentes.

Bonne journée

Réponse de Fée E.

Fée E. — Tue, 30 Jan 2024 20:14:16 GMT

Merci pour votre réponse.
Que voulez-vous dire par inverser physiquement les vérins?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 30 Jan 2024 09:54:25 GMT

Inversez physiquement les vérins pour vérifier si le défaut se déplace.
Vérifiez qu'il n'y ait pas de jeu dans la vis sans fin en la remuant énergiquement avec les mains.
Posez ici des photo de l'installation.

Bonne journée