[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire avec une telecommande qui ne réagit pas à la réinstallation d'un volet ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 31 Jan 2024 15:25:25 GMT Wed, 31 Jan 2024 15:25:25 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors dans ce cas, si la télécommande fonctionne avec un autre volet, c&#39;est la motorisation qui est en cause. Peut-être un problème avec la mémoire. Essayez toutefois de changer la pile de la télécommande.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 15:25:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8552036 https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8552036 8552036 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3297049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet télécommande TELIS-1-RTS. J&#39;essaie de re-paramétrer le volet, quand je coupe l&#39;alim 2 puis 8 puis 2sec, puis remets l&#39;alim, j&#39;obtiens bien la réponse du volet. Par contre, quand ensuite j&#39;appuie longtemps usr le bouton rouge de la telecommande, il ne se passe jamais rien.<br />La télécommande a été testée chez un ami et fonctionnait bien.<br />Pourquoi ne réagit-elle pas avec le volet ?<br />Des idées?</p><p>Merci beaucoup,<br />Anaïs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anaïs M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je suis désolée mais c&#39;est exactement la procédure que je suis mais l&#39;étape de l&#39;appui sur le bouton rouge de la télécommande est sans effet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 15:05:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8551997 https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8551997 8551997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19689821 theme-c/avatars/48.png 3297049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet télécommande TELIS-1-RTS. J&#39;essaie de re-paramétrer le volet, quand je coupe l&#39;alim 2 puis 8 puis 2sec, puis remets l&#39;alim, j&#39;obtiens bien la réponse du volet. Par contre, quand ensuite j&#39;appuie longtemps usr le bouton rouge de la telecommande, il ne se passe jamais rien.<br />La télécommande a été testée chez un ami et fonctionnait bien.<br />Pourquoi ne réagit-elle pas avec le volet ?<br />Des idées?</p><p>Merci beaucoup,<br />Anaïs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut donc suivre à la lettre cette procédure:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 13:36:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8551781 https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8551781 8551781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3297049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet télécommande TELIS-1-RTS. J&#39;essaie de re-paramétrer le volet, quand je coupe l&#39;alim 2 puis 8 puis 2sec, puis remets l&#39;alim, j&#39;obtiens bien la réponse du volet. Par contre, quand ensuite j&#39;appuie longtemps usr le bouton rouge de la telecommande, il ne se passe jamais rien.<br />La télécommande a été testée chez un ami et fonctionnait bien.<br />Pourquoi ne réagit-elle pas avec le volet ?<br />Des idées?</p><p>Merci beaucoup,<br />Anaïs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anaïs M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc, <br />non il s&#39;agit d&#39;un système déjà installé par l&#39;ancienne propriétaire. Le système ne répond plus depuis que la télécommande a été dans l&#39;humidité. Pour autant elle a été nettoyée et fonctionne chez un ami.<br />A noter que c&#39;est le seul volet Somfy de la maison. Le reste des volets a été installé à la construction et c&#39;est une autre marque.</p><p>Merci, <br />Anaïs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 13:09:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8551713 https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8551713 8551713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19689821 theme-c/avatars/48.png 3297049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet télécommande TELIS-1-RTS. J&#39;essaie de re-paramétrer le volet, quand je coupe l&#39;alim 2 puis 8 puis 2sec, puis remets l&#39;alim, j&#39;obtiens bien la réponse du volet. Par contre, quand ensuite j&#39;appuie longtemps usr le bouton rouge de la telecommande, il ne se passe jamais rien.<br />La télécommande a été testée chez un ami et fonctionnait bien.<br />Pourquoi ne réagit-elle pas avec le volet ?<br />Des idées?</p><p>Merci beaucoup,<br />Anaïs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce une motorisation neuve ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 11:34:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8551500 https://forum.somfy.fr/questions/3297049-faire-telecommande-reagit-reinstallation-volet/answers/8551500 8551500 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3297049 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un volet télécommande TELIS-1-RTS. J&#39;essaie de re-paramétrer le volet, quand je coupe l&#39;alim 2 puis 8 puis 2sec, puis remets l&#39;alim, j&#39;obtiens bien la réponse du volet. Par contre, quand ensuite j&#39;appuie longtemps usr le bouton rouge de la telecommande, il ne se passe jamais rien.<br />La télécommande a été testée chez un ami et fonctionnait bien.<br />Pourquoi ne réagit-elle pas avec le volet ?<br />Des idées?</p><p>Merci beaucoup,<br />Anaïs</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>