[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection avec mon PC ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Feb 2024 13:54:26 GMT Thu, 01 Feb 2024 13:54:26 GMT answers Jean-Pierre F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan F et Merci.<br />J&#39;ai refait une remise à zéro du module IP en permutant les prise RJ45 sur ma box, dans un premier temps pour essais. Je comptait changer le cable dans un deuxième temps.<br />Effectuant mes interventions sur la centrale après avoir ouvert la mémoire (753+OK), cette fois j&#39;ai refermé la mémoire (754+OK).<br />J&#39;ai obtenu l&#39;adresse IP 190.168.0.3 qui cette fois m&#39;a permis de me connecter avec mon PC et de retrouver l&#39;image SOMFY.<br />Mon problème était résolu.<br />Merci à tous ceux qui m&#39;ont aidé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Feb 2024 13:54:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8553778 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8553778 8553778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8847578 theme-c/avatars/48.png 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,</p><p>Afin de s&#39;assurer que le défaut rencontré provienne bien du module IP de votre Centrale, pourriez-vous effectuer une nouvelle remise à zéro du module en changeant le câble Ethernet qui relie la Centrale à votre box ? Est-ce que le problème persiste ?</p><p>Belle journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 17:13:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8552262 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8552262 8552262 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci jacky M, ce n&#39;est pas une réponse réjouissante mais il faut faire avec.<br />Merci d&#39;avoir passé du temps à étudier mon cas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 13:16:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551732 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551732 8551732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8847578 theme-c/avatars/48.png 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Pierre si vous n&#39;avez pas d&#39;accès en local quand vous tapez l&#39;adresse IP 192.168.0.3 dans votre navigateur internet, l&#39;ouverture des ports ni changera rien car le but c&#39;est justement d&#39;utiliser l&#39;adresse de la centrale a partir de l&#39;extérieur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 13:07:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551710 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551710 8551710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JACKY M<br />J&#39;ai quand même le problème, je ne peux pas ouvrir les ports 80 et 443 qui me pose problème aussi.<br />Merci du conseil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 12:52:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551679 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551679 8551679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8847578 theme-c/avatars/48.png 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean-Pierre, j&#39;appel ça l&#39;adresse de la mort.</p><p>Votre module IP est HS.<br />Ca ne se remplace que sous garantie uniquement. (5 ans)<br />Si vous n&#39;êtes plus sous garantie vous ne pourrez plus piloter votre centrale à distance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 12:51:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551672 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551672 8551672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc B<br />La réponse est :<br />Désolé Impossible d&#39;accéder à cette page.<br />190.168.0.3 a mis trop de temps pour répondre.<br />Cette adresse IP m&#39;a été donnée après remise à zéro par le clavier LCD (780+OK)<br />Merci de prendre mon problème en compte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 12:45:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551655 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551655 8551655 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8847578 theme-c/avatars/48.png 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre<br />L&#39;ergonomie des écrans entre FreeOS 3 et FreeOS 4.7 ne concerne que les couleurs .<br />Si vous vous attachez aux titres des Icones c&#39;est exactement la même chose</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 11:58:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551563 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551563 8551563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Qu&#39;avez-vous comme message d&#39;erreur ? <br />Quelle est l&#39;adresse ip de la centrale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 31 Jan 2024 11:29:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551490 https://forum.somfy.fr/questions/3297073-connection-pc/answers/8551490 8551490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3297073 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive plus à connecter mon alarme avec mon PC.<br />J&#39;ai d&#39;abord contacté mon fournisseur internet FREE qui m&#39;a dit ne pas constater de blocage de leur part.<br />Ils m&#39;ont transmis le document Somfy Paramétrage Freebox OS mais je n&#39;ai pas pu créer une redirection de port 80 (ni de 443). Mon entourage m&#39;a fait remarquer que les vues du document étaient pour des box 3.0 alors que j&#39;ai une Freebox OS 4.7<br />Je suis allé sur votre site, Paramétrage Interface. J&#39;ai suivi toutes les étapes avec mon clavier LCD et mon PC.<br />Centrale ouverte, sur ma carte IP clignotte rouge et power est vert.<br />J&#39;ai fait une remise à zéro du module IP. Malgré ma nouvelle adresse IP je ne peux me connecter avec mon PC.<br />Je ne sais plus quoi faire, merci de m&#39;aider à me dépanner car cet inerface était bien utile.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>