[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma v2. Nouvelle appli et problème hue fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 Dec 2025 08:46:14 GMT Fri, 26 Dec 2025 08:46:14 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Charles,<br />Pouvez-vous préciser le problème que vous rencontrez?<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Dec 2025 08:46:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/9297501 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/9297501 9297501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Charles P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Même problème et setup que Vanessa.<br />Pouvez-vous m’aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Dec 2025 10:51:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/9297257 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/9297257 9297257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14413025 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Vanessa. C’est parfait !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Jun 2024 14:11:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8736944 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8736944 8736944 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4414592 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sylvain,<br />J&#39;ai recuperé vos ampoule HUE sur votre box.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Jun 2024 12:34:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8735688 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8735688 8735688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa. </p><p>Merci la passerelle Hue est bien supprimée. <br />Cependant maintenant impossible de l’associer à nouveau. <br />J’ai pourtant bien appuyé sur le bouton de la passerelle Hue. <br />Et j’ai tout branché sur la box en direct : la passerelle Hue comme la box Tahoma. Mon téléphone est sur le wifi de la box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2024 20:42:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8726292 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8726292 8726292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4414592 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>J&#39;ai fais le nécessaire et supprimé le pont Hue.<br />Je vous invite à l&#39;associer de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jun 2024 09:29:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8725150 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8725150 8725150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. <br />Quant à moi j’avais des erreurs également. J’ai décidé de supprimer la passerelle Hue de l’appli. <br />Ça a supprimé les lampes mais impossible de supprimer la passerelle. Je clique sur « supprimer la passerelle ». Ça me demande confirmation , supprime puis revient à l’écran d’avant Hue / Netatmo. Mais quand je clique sur Hue, la passerelle est de nouveau là !<br />Code PIn 1215-0911-9429</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Jun 2024 19:39:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8724644 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8724644 8724644 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4414592 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Grégory,</p><p>Je vous en prie,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Mar 2024 07:37:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8601770 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8601770 8601770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégory <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />En effet, j&#39;avais d&#39;une part le pont hue connecté à mon routeur fibre et d&#39;autre part, la tahoma Switch connecté à mon routeur wifi mesh. En connectant le pont hue au routeur wifi mesh, cela a résolu le problème immédiatement.<br />Merci pour votre aide,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Mar 2024 21:29:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8601647 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8601647 8601647 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7314400 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,</p><p>Tout fonctionne depuis l&#39;application Hue?<br />Le pont est il bien sur le même réseau que la Tahoma? Pas de routeur? Répeteur?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Mar 2024 13:21:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8600925 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8600925 8600925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégory <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ci-joint les informations.<br />Lorsque dans tahoma je fais « ajouter un équipement» puis« hue » , l&#39;application recherche un pont hue, j&#39;appuie alors sur le bouton central du pont, malheureusement l&#39;application ne détecte aucun pont.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 16:40:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8599736 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8599736 8599736 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7314400 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,</p><p>Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre box?<br />Et m&#39;indiquer le problème rencontré exactement?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 06 Mar 2024 13:32:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8599315 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8599315 8599315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Grégory <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai exactement le même problème depuis à peu près la même date. S&#39;agit-il d&#39;un bug général? Avez-vous pu trouver une solution de votre côté ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 17:54:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8595030 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8595030 8595030 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7314400 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,</p><p>Parfait.<br />Il faut en effet bien que le pont reste sur le même réseau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Feb 2024 12:02:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8582216 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8582216 8582216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa </p><p>Alors oui le pont hue avait été déplacer dans une chambre sur un routeur mesh car certaine lumière extérieur captait mal <br />Je viens de le déplacer sur la box comme la tahoma </p><p>Et tout est bien remontée sur l’appli tahoma </p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Feb 2024 19:30:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8581424 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8581424 8581424 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12265131 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann et merci,</p><p>Pouvez-vous me confirmer que votre pont Hue et votre box Tahoma sont bien sur le même réseau? Pas de routeur entre les deux? <br />Pouvez-vous me communiquer l&#39;IP de votre pont Hue? Il se trouve dans paramètres, puis Mon Système Hue et le i.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 15:16:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8577919 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8577919 8577919 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa </p><p>Cette page ? Il y a pas beaucoup d’informations </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2024 22:39:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8575367 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8575367 8575367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12265131 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,</p><p>Il faudrait m&#39;envoyer la page précédente intitulé Paramètres.<br />Sur laquelle vous avez Mon système Hue, Compte...</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2024 14:03:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8574821 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8574821 8574821 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Voici la partie paramètre du bridge hue </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Feb 2024 09:47:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8572885 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8572885 8572885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12265131 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,</p><p>Pouvez-vous me faire parvenir une capture d&#39;écran de la page paramètres de votre application Hue?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Feb 2024 08:16:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8572696 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8572696 8572696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa </p><p>Je viens de faire le test <br />Suppression du pont bridge de hue et suppression de l’app sur mon tel <br />Re installation de l’app <br />Reset du bridge <br />Ajout du bridge sur l’app hue en appuyant sur le bouton <br />Toute la configuration marche bien <br />Besoin de réinstaller toutes les lumières et accessoires ;-( </p><p>Nouvelle essai d’écoute de hue sur somfy et pareil pas d’objet trouvé </p><p>Donc rien de nouveau </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Feb 2024 14:54:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8566677 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8566677 8566677 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12265131 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,</p><p>Pouvez-vous supprimer de l&#39;application Hue et reseter votre pont Hue puis l&#39;installer de nouveau sur Hue et tester l&#39;appairage à Tahoma?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Feb 2024 10:31:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8565020 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8565020 8565020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa </p><p>Voici mon code pin de ma tahoma v2 </p><p>1213-3932-5206</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Feb 2024 18:01:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8559125 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8559125 8559125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12265131 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,<br />Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Feb 2024 13:50:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8558595 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8558595 8558595 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Oui c est bien cela, quand j’essaye de faire la recherche du pont hue. Ça recherche puis au bout de quelques minutes ça me met pas d’objet trouvé, réessayer </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Feb 2024 13:48:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8558588 https://forum.somfy.fr/questions/3298116-tahoma-v2-nouvelle-appli-probleme-hue/answers/8558588 8558588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12265131 theme-c/avatars/48.png 3298116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé <br />J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible <br />J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go </p><p>Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller </p><p>Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas </p><p>Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue </p><p>Une idée? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>