[Forum Somfy] Suivi de la question: « le pilotage de vos équipements n'a pas pu aboutir » fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Feb 2024 13:57:33 GMT Thu, 15 Feb 2024 13:57:33 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous les deux,</p><p>Parfait, je vous remercie de ce retour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Feb 2024 13:57:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8573490 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8573490 8573490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout refonctionne de notre côté, top! Suite à votre intervention?<br />Oui la le volet chambre 1.1 est un peu loin de la TaHoma, ça ne capte pas tout le temps.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Feb 2024 06:44:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8570978 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8570978 8570978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19696631 theme-c/avatars/48.png 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après plus d’une semaine de dysfonctionnement, tout est revenu à la normale hier, sans raison apparente.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2024 15:55:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8570637 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8570637 8570637 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19707323 theme-c/avatars/48.png 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoann, </p><p>Je vois ce jour tous vos volets qui communiquent apars Chambre 1.1.<br />Y&#39;a t&#39;il eu une manipulation particulière sur celui-ci?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2024 14:43:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8570471 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8570471 8570471 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Je vois que votre protal communique de nouveau.<br />Pouvez-vous me préciser le noms des deux volets?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2024 14:40:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8570468 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8570468 8570468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons un souci similaire: 2 volets ne sont plus pilotables, et désormais le portail… <br />Voici le PIN de la TaHoma Switch: 2029-7621-1654<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Feb 2024 17:54:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8567474 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8567474 8567474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19707323 theme-c/avatars/48.png 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Merci pour votre aide, <br />J’ai débranché la TaHoma, je l’ai ensuite resynchronisé avec ma box Wifi, tout a fonctionné parfaitement.</p><p>Mais toujours pas de résultat: ça ne fonctionne pas.<br />Voici ce que m’indique l’application en PJ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2024 14:29:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8562397 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8562397 8562397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19696631 theme-c/avatars/48.png 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yoann,</p><p>J&#39;ai effectué une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester de nouveau le pilotage.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2024 13:12:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8562234 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8562234 8562234 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Attendez le contact d&#39;un Yellow !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Feb 2024 21:58:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8557531 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8557531 8557531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yoann P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Idem, rien n’a changé </p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Feb 2024 21:56:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8557528 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8557528 8557528 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19696631 theme-c/avatars/48.png 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Essayez de resynchroniser votre TaHoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Feb 2024 21:42:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8557521 https://forum.somfy.fr/questions/3299337-pilotage-equipements-pu-aboutir/answers/8557521 8557521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3299337 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne peux plus piloter mes volets.<br />J’ai le message « le pilotage de vos équipements n&#39;a pas pu aboutir » alors que ma Box TaHoma est connecté, j’ai bien redémarré ma box Internet mais rie n’y fait.<br />Pouvez-vous régler le problème svp?</p><p>pin: 2015-0954-6166</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>