[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant et fenêtre motorisé Vélux fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Feb 2024 13:32:49 GMT Tue, 13 Feb 2024 13:32:49 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,</p><p>Je n&#39;ai pas accès aux PJ.<br />Après équipement, il vous faut sur une télécommande Velux appuyer sur le bouton roue dentée pendant 3 secondes puis sélectionner Sans télécommande.</p><p>Si vous souhaitez être guidé, vous pouvez contacter le service technique au 0 820 055 055.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2024 13:32:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302592-volet-roulant-fenetre-motorise-velux/answers/8570314 https://forum.somfy.fr/questions/3302592-volet-roulant-fenetre-motorise-velux/answers/8570314 8570314 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3302592 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment puis-je récupérer les volets roulants Vélux et une fenêtre Vélux motorisé qui apparaissent sur Tahoma avec un point d&#39;exclamation ?<br />Quel équipement dois-je choisir pour ajouter une fenêtre motorisée avec son volet roulant ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;ai aucun résultat de la manipulation effectuée par Vanessa. <br />Je ne trouve pas les télécommandes Vélux visibles dans le fichier joints dans les équipements.<br />Pourriez-vous me dire comment procéder ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Feb 2024 14:56:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302592-volet-roulant-fenetre-motorise-velux/answers/8568835 https://forum.somfy.fr/questions/3302592-volet-roulant-fenetre-motorise-velux/answers/8568835 8568835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9186027 theme-c/avatars/48.png 3302592 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment puis-je récupérer les volets roulants Vélux et une fenêtre Vélux motorisé qui apparaissent sur Tahoma avec un point d&#39;exclamation ?<br />Quel équipement dois-je choisir pour ajouter une fenêtre motorisée avec son volet roulant ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,</p><p>J&#39;ai fais une manipulation sur votre box je vous laisses tester de nouveau la pilotage.<br />Pour ajouter un équipement, il vous faut aller dans Configuration, puis Io, puis sélectionner Equipements et le type de votre commande.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Feb 2024 12:02:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302592-volet-roulant-fenetre-motorise-velux/answers/8568424 https://forum.somfy.fr/questions/3302592-volet-roulant-fenetre-motorise-velux/answers/8568424 8568424 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3302592 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment puis-je récupérer les volets roulants Vélux et une fenêtre Vélux motorisé qui apparaissent sur Tahoma avec un point d&#39;exclamation ?<br />Quel équipement dois-je choisir pour ajouter une fenêtre motorisée avec son volet roulant ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>