[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur RTS IO ne répond plus fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 10 Feb 2024 09:06:20 GMT Sat, 10 Feb 2024 09:06:20 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La 2.8.2 ne fonctionne pas pour un RS100, voici la manip <a title="FAQ : Comment effectuer une remise à zéro et une reprogrammation d&#39;un moteur RS100 IO ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io">https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Feb 2024 09:06:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302627-moteur-rts-io-repond/answers/8566278 https://forum.somfy.fr/questions/3302627-moteur-rts-io-repond/answers/8566278 8566278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3302627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans une maison fraîchement construite et livrée au mois d&#39;Octobre 2023.</p><p>Cependant, sur une de mes baies vitrée j&#39;ai un volet roulant qui est resté bloqué en position haute.<br />Malheureusement, il ne répond plus ni à l&#39;application Somfy via TaHoma Switch, ni à sa télecommande Smoove IO.</p><p>La télécommande s&#39;allume bien lorsque j&#39;appuie dessus, mais le volet ne réagit pas, ni en montée ni en descente.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le petit bouton &quot;Prog&quot;, habituellement le volet fait un petit va et vient, mais là aucun mouvement du volet ni aucun bruit.</p><p>J&#39;ai tenté aussi la manœuvre de remise à zéro, mais le volet ne répond à aucune commande.</p><p>Le moteur est-il HS ? C&#39;est embêtant parce que la maison n&#39;a que quelques mois d&#39;existence... ou bien y aurait-il une façon de le faire repartir ?</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>En effet, je n&#39;avais pas l&#39;intention d&#39;aller trifouiller le moteur :)<br />Il s&#39;agit d&#39;un moteur RS100 IO</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Feb 2024 19:46:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302627-moteur-rts-io-repond/answers/8566068 https://forum.somfy.fr/questions/3302627-moteur-rts-io-repond/answers/8566068 8566068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19674970 theme-c/avatars/48.png 3302627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans une maison fraîchement construite et livrée au mois d&#39;Octobre 2023.</p><p>Cependant, sur une de mes baies vitrée j&#39;ai un volet roulant qui est resté bloqué en position haute.<br />Malheureusement, il ne répond plus ni à l&#39;application Somfy via TaHoma Switch, ni à sa télecommande Smoove IO.</p><p>La télécommande s&#39;allume bien lorsque j&#39;appuie dessus, mais le volet ne réagit pas, ni en montée ni en descente.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le petit bouton &quot;Prog&quot;, habituellement le volet fait un petit va et vient, mais là aucun mouvement du volet ni aucun bruit.</p><p>J&#39;ai tenté aussi la manœuvre de remise à zéro, mais le volet ne répond à aucune commande.</p><p>Le moteur est-il HS ? C&#39;est embêtant parce que la maison n&#39;a que quelques mois d&#39;existence... ou bien y aurait-il une façon de le faire repartir ?</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel type exact de moteur IO ? RS100 ou Oximo.<br />Néanmoins je vous conseillerai de ne rien toucher au risque d&#39;invalider vos droits de recours garantie.<br />N&#39;hésitez pas à faire venir l&#39;installateur qui est le seul en charge de votre SAV.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Feb 2024 19:39:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302627-moteur-rts-io-repond/answers/8566065 https://forum.somfy.fr/questions/3302627-moteur-rts-io-repond/answers/8566065 8566065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3302627 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis dans une maison fraîchement construite et livrée au mois d&#39;Octobre 2023.</p><p>Cependant, sur une de mes baies vitrée j&#39;ai un volet roulant qui est resté bloqué en position haute.<br />Malheureusement, il ne répond plus ni à l&#39;application Somfy via TaHoma Switch, ni à sa télecommande Smoove IO.</p><p>La télécommande s&#39;allume bien lorsque j&#39;appuie dessus, mais le volet ne réagit pas, ni en montée ni en descente.<br />Lorsque j&#39;appuie sur le petit bouton &quot;Prog&quot;, habituellement le volet fait un petit va et vient, mais là aucun mouvement du volet ni aucun bruit.</p><p>J&#39;ai tenté aussi la manœuvre de remise à zéro, mais le volet ne répond à aucune commande.</p><p>Le moteur est-il HS ? C&#39;est embêtant parce que la maison n&#39;a que quelques mois d&#39;existence... ou bien y aurait-il une façon de le faire repartir ?</p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>