[Forum Somfy] Suivi de la question: Détacher TaHoma V2 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Mar 2024 08:46:33 GMT Tue, 12 Mar 2024 08:46:33 GMT answers Jerome M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 08:46:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606762 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606762 8606762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19752182 theme-c/avatars/48.png 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 08:40:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606744 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606744 8606744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je complète mon propos : pouvez-vous SVP détacher mon adresse mail de ma box TaHoma, afin que je puisse utiliser cette adresse pour le kit de connectivité acheté ?<br />Le PIN est le suivant : 1215-5198-8465.</p><p>Merci !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 07:48:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606660 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606660 8606660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19752182 theme-c/avatars/48.png 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Dans cas, est - il possible SVP de « détacher » mon compte de ma box TaHoma ?<br />Le PIN est le suivant : 1215-5198-8465.</p><p>Merci !</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 07:45:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606658 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606658 8606658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19752182 theme-c/avatars/48.png 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jerome </p><p>Attention, on ne peut pas faire de programmation directement à partir d&#39;un kit de connectivité. Si vous aviez des scénarios planifiés sur le Tahoma, ils ne seront pas transférables sur le kit !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Mar 2024 21:26:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606558 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606558 8606558 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma box TaHoma vient de rendre l’âme !<br />Je viens donc d’acheter un kit de connectivité.<br />Est - il possible, même si ma TaHoma ne fonctionne plus, de transférer les scénarios de fermeture des volets ?</p><p>Merci par avance pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Mar 2024 19:27:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606482 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8606482 8606482 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19752182 theme-c/avatars/48.png 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Maria, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Feb 2024 08:30:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8567792 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8567792 8567792 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Patientez, un Yellow prendra contact avec vous.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 11 Feb 2024 08:29:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8567023 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8567023 8567023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maria S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je voulais dire l’ancien propriétaire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Feb 2024 12:30:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8566542 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8566542 8566542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19705468 theme-c/avatars/48.png 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maria S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , en fait on a acheté une maison et on n’arrive pas à se connecter malgré que le propriétaire a désactivé la box sur son compte. <br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Feb 2024 12:27:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8566540 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8566540 8566540 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19705468 theme-c/avatars/48.png 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Qu&#39;est vous entendez par &quot;détacher&quot; ?<br />Si c&#39;est une demande de désactivation, il faut remplir ce formulaire:</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Feb 2024 11:56:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8566508 https://forum.somfy.fr/questions/3302772-detacher-tahoma-v2/answers/8566508 8566508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3302772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, pourriez-vous svp détacher ma box TaHoma avec le pin 1211-9977-2534? <br />Je vous remercie par avance.<br />Bien cordialement </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>