[Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia Star <=> Tahoma V2

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 Sep 2024 10:45:36 GMT

Normalement dans de très bonnes conditions, 100m ca passe.

Réponse de Maxime F.

Maxime F. — Mon, 16 Sep 2024 09:33:15 GMT

D'accord, merci, c'est à cette antenne améliore la portée jusqu'à combien de mètres environ?
Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 16 Sep 2024 07:59:51 GMT

La TC relais n'a rien à voir, c'est un outil de transfert.

100m ca fait trop loin, il faudra poser une antenne RTS déportée au portail.

Bonne journée

Réponse de Maxime F.

Maxime F. — Mon, 16 Sep 2024 07:43:16 GMT

Bonjour, j'ai un moteur exavia star qui se situe à environ une centaine de mètres de ma box Tahoma. Est-ce que la télécommande relais pourrait permettre d'associer mon moteur à ma box à cette distance ?

Merci d'avance

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 20 Feb 2024 10:20:01 GMT

Bonjour Vincent,

Il n'est pas nécessaire de reset la Serenity car bien que vous l'ayez déjà utilisé, le deuxième bouton doit être disponible. Je vous invite donc à essayer avec le deuxième bouton.

Bonne journée,

Réponse de Vincent V.

Vincent V. — Mon, 12 Feb 2024 15:07:58 GMT

Ne faut il pas la réinitialiser (la Serenity) comme j’ai déjà fait la manip pour mon ancienne carte électronique?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 12 Feb 2024 14:58:21 GMT

Ne pas utiliser les 3 boutons du haut mais bien un des deux boutons du bas car c'est ceux-ci qui possèdent une adresse pour TaHoma.

Réponse de Vincent V.

Vincent V. — Mon, 12 Feb 2024 14:50:39 GMT

Bonjour Quentin B,

peu importe le bouton?

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Mon, 12 Feb 2024 14:44:10 GMT

Bonjour Vincent,

Pour appairer la télécommande Serenity à votre portail, il faut rester appuyé sur le bouton de la télécommande jusqu'à ce que "radio" sur le moteur s'allume.
Ensuite, continuez la procédure.

Bonne journée.

Quentin B.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 12 Feb 2024 09:06:11 GMT

Avez-vous utilisé les deux touches ?
Si oui, la TC doit être bloquée, posez le pin box ici et un Yellow's fera le nécessaire.

Bonne journée

Réponse de Vincent V.

Vincent V. — Sun, 11 Feb 2024 19:14:59 GMT

J’ai bien supprimé l’ancien, j’ai changé la pile et rien n’y fait.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 11 Feb 2024 18:00:33 GMT

Pareil, les deux touches du bas servent à l'affectation des portails.
Suivez les instruction sur Tahoma.

Bonne soirée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 11 Feb 2024 17:35:27 GMT

Bonjour Vincent

Est-ce que vous avez supprimé l'ancienne motorisation du TaHoma ?

Réponse de Vincent V.

Vincent V. — Sun, 11 Feb 2024 17:19:16 GMT

Non j’ai celle-ci

https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 11 Feb 2024 16:03:59 GMT

Il vous faut une télécommande relais, l'avez-vous ?
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

Bonne soirée