[Forum Somfy] Suivi de la question: Equipements en erreur sur application Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Feb 2024 12:28:31 GMT Mon, 19 Feb 2024 12:28:31 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Très bien Clément.<br />Merci à vous,</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 12:28:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8577504 https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8577504 8577504 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3303617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un Tahoma Switch tout neuf, beaucoup d&#39;équipements qui ont fonctionnés quelques minutes sont désormais en statut &quot;Erreur&quot;:</p><ul><li>votre produit ne communique plus</li><li>votre produit ne peut pas être piloté actuellement (alarme Somfy One+)</li></ul><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clément M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Visiblement déconnecter le SOMFY ONE+ a réglé le soucis sur les autres équipements.<br />Je viens de le reconnecter, et tout semble fonctionnel pour le moment.<br />Je reviendrai vers vous si le soucis se reproduit.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 10:07:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8577210 https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8577210 8577210 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19597710 theme-c/avatars/48.png 3303617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un Tahoma Switch tout neuf, beaucoup d&#39;équipements qui ont fonctionnés quelques minutes sont désormais en statut &quot;Erreur&quot;:</p><ul><li>votre produit ne communique plus</li><li>votre produit ne peut pas être piloté actuellement (alarme Somfy One+)</li></ul><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Clément,</p><p>Concernant votre Somfy One+, j&#39;ai supprimé le lien je vous laisses refaire l&#39;appairage.<br />Quels sont les autres produits sur lesquels vous rencontrez un problème?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Feb 2024 13:44:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8573469 https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8573469 8573469 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3303617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un Tahoma Switch tout neuf, beaucoup d&#39;équipements qui ont fonctionnés quelques minutes sont désormais en statut &quot;Erreur&quot;:</p><ul><li>votre produit ne communique plus</li><li>votre produit ne peut pas être piloté actuellement (alarme Somfy One+)</li></ul><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok pas d&#39;autres pistes attendez l&#39;avis d&#39;un Yello.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2024 11:06:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8569973 https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8569973 8569973 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3303617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un Tahoma Switch tout neuf, beaucoup d&#39;équipements qui ont fonctionnés quelques minutes sont désormais en statut &quot;Erreur&quot;:</p><ul><li>votre produit ne communique plus</li><li>votre produit ne peut pas être piloté actuellement (alarme Somfy One+)</li></ul><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Clément M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ma switch est à une distance idéale du wifi (5m), et loin de tout équipement radio (pas de DECT ou autres).<br />Le déplacer ne change rien à la situation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Feb 2024 09:51:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8569770 https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8569770 8569770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19597710 theme-c/avatars/48.png 3303617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un Tahoma Switch tout neuf, beaucoup d&#39;équipements qui ont fonctionnés quelques minutes sont désormais en statut &quot;Erreur&quot;:</p><ul><li>votre produit ne communique plus</li><li>votre produit ne peut pas être piloté actuellement (alarme Somfy One+)</li></ul><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Clément<br />Eloigner votre Switch de votre Box internet ou d&#39;un téléphone DECT sans fil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Feb 2024 20:35:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8569272 https://forum.somfy.fr/questions/3303617-equipements-erreur-application-tahoma/answers/8569272 8569272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3303617 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Sur un Tahoma Switch tout neuf, beaucoup d&#39;équipements qui ont fonctionnés quelques minutes sont désormais en statut &quot;Erreur&quot;:</p><ul><li>votre produit ne communique plus</li><li>votre produit ne peut pas être piloté actuellement (alarme Somfy One+)</li></ul><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>