[Forum Somfy] Suivi de la question: erreur de login ou mot de passe Somfy one+ fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Feb 2024 07:49:44 GMT Fri, 16 Feb 2024 07:49:44 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Merci de votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Feb 2024 07:49:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8574073 https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8574073 8574073 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3304990 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il met impossible de me connecter sur mon application Somfy Connect avec one+ erreur de login ou mot passe.Mon login est bon et j ai réinitialiser le mot de passe suivant la procédure mais rien n&#39;y fait ,pouvez vous m&#39;aider s&#39;il vous plais</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frederic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ouimerci problème résolu ,j&#39;ai tout simplement réinitialisé mon iPhone et j&#39;ai pu à nouveau me connecter à l&#39;application.<br />Merci.<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Feb 2024 18:28:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8573835 https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8573835 8573835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19711964 theme-c/avatars/48.png 3304990 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il met impossible de me connecter sur mon application Somfy Connect avec one+ erreur de login ou mot passe.Mon login est bon et j ai réinitialiser le mot de passe suivant la procédure mais rien n&#39;y fait ,pouvez vous m&#39;aider s&#39;il vous plais</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Je vois sur notre serveur que vous avez réussi à votre compte.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Feb 2024 08:21:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8572708 https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8572708 8572708 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3304990 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il met impossible de me connecter sur mon application Somfy Connect avec one+ erreur de login ou mot passe.Mon login est bon et j ai réinitialiser le mot de passe suivant la procédure mais rien n&#39;y fait ,pouvez vous m&#39;aider s&#39;il vous plais</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frederic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />mon adresse MAC est 0076B1018216<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Feb 2024 18:49:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8572397 https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8572397 8572397 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19711964 theme-c/avatars/48.png 3304990 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il met impossible de me connecter sur mon application Somfy Connect avec one+ erreur de login ou mot passe.Mon login est bon et j ai réinitialiser le mot de passe suivant la procédure mais rien n&#39;y fait ,pouvez vous m&#39;aider s&#39;il vous plais</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,<br></p> <p>Pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de votre Somfy One+ que vous trouverez sous cette dernière ?</p> <figure style="width: 347px; max-width: 347px;"><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/916/6e/0752499246fab1b5a7780d3f5a2c7d7b0a9v2-Adresse_MAC_One.jpg?2545d4" style="max-width: 347px; width: 347px; height: 293px;" data-image="ht35mielkj43" width="347" height="293"></figure> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 14 Feb 2024 16:49:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8572274 https://forum.somfy.fr/questions/3304990-erreur-login-mot-somfy-one/answers/8572274 8572274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?aae9b6d 3304990 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />il met impossible de me connecter sur mon application Somfy Connect avec one+ erreur de login ou mot passe.Mon login est bon et j ai réinitialiser le mot de passe suivant la procédure mais rien n&#39;y fait ,pouvez vous m&#39;aider s&#39;il vous plais</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>