[Forum Somfy] Suivi de la question: Detecteur fumée et humidité fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Feb 2024 10:02:57 GMT Wed, 28 Feb 2024 10:02:57 GMT answers MELANIE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />on dirait que ce détecteur est revenu à de meilleurs sentiments. Pas de nouvelles alertes en une dizaine de jours après l&#39;avoir mis au repos et changé les piles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2024 10:02:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8589626 https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8589626 8589626 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13140221 theme-c/avatars/48.png 3306340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs semaines mon détecteur incendie se déclenche très facilement, du moins beaucoup plus qu&#39;avant. Jusqu&#39;à présent, il y a avait toujours le poêle à bois allumé ou je cuisinais avec la hotte lorsqu&#39;il se déclenchait. Je pensais à ces raisons bien que je prenais de plus en plus de précautions pour éviter ces déclenchements. J&#39;avais l&#39;impression que c&#39;était devenu intempestif.<br />Ce matin, nouveau déclenchement et pas de poêle allumé ou de fourneaux en marche.<br />La seule chose éventuelle c&#39;était peut être de la buée depuis la salle de bains... Est ce possible ?<br />Si non que dois je faire ? Je pense que la télésurveillance doit connaitre mon numéro par cœur !!! <br />Merci pour vos retours.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mélanie,</p> <p><br></p> <p>Pouvez vous nettoyer le détecteur de fumée.</p> <p><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360002517617-Entretien-du-d%C3%A9tecteur-de-fum%C3%A9e">Nettoyage détecteur de fumée</a></p> <p><br></p> <p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Feb 2024 07:43:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8578502 https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8578502 8578502 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3306340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs semaines mon détecteur incendie se déclenche très facilement, du moins beaucoup plus qu&#39;avant. Jusqu&#39;à présent, il y a avait toujours le poêle à bois allumé ou je cuisinais avec la hotte lorsqu&#39;il se déclenchait. Je pensais à ces raisons bien que je prenais de plus en plus de précautions pour éviter ces déclenchements. J&#39;avais l&#39;impression que c&#39;était devenu intempestif.<br />Ce matin, nouveau déclenchement et pas de poêle allumé ou de fourneaux en marche.<br />La seule chose éventuelle c&#39;était peut être de la buée depuis la salle de bains... Est ce possible ?<br />Si non que dois je faire ? Je pense que la télésurveillance doit connaitre mon numéro par cœur !!! <br />Merci pour vos retours.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Attendez l&#39;aide d&#39;un Yello</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2024 15:29:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575992 https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575992 8575992 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3306340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs semaines mon détecteur incendie se déclenche très facilement, du moins beaucoup plus qu&#39;avant. Jusqu&#39;à présent, il y a avait toujours le poêle à bois allumé ou je cuisinais avec la hotte lorsqu&#39;il se déclenchait. Je pensais à ces raisons bien que je prenais de plus en plus de précautions pour éviter ces déclenchements. J&#39;avais l&#39;impression que c&#39;était devenu intempestif.<br />Ce matin, nouveau déclenchement et pas de poêle allumé ou de fourneaux en marche.<br />La seule chose éventuelle c&#39;était peut être de la buée depuis la salle de bains... Est ce possible ?<br />Si non que dois je faire ? Je pense que la télésurveillance doit connaitre mon numéro par cœur !!! <br />Merci pour vos retours.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MELANIE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après vérification :</p><ul><li>date de production : 11/2021</li><li>date d&#39;achat : 03/2022</li><li>date de remplacement : 11/2031</li></ul></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2024 15:26:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575987 https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575987 8575987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13140221 theme-c/avatars/48.png 3306340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs semaines mon détecteur incendie se déclenche très facilement, du moins beaucoup plus qu&#39;avant. Jusqu&#39;à présent, il y a avait toujours le poêle à bois allumé ou je cuisinais avec la hotte lorsqu&#39;il se déclenchait. Je pensais à ces raisons bien que je prenais de plus en plus de précautions pour éviter ces déclenchements. J&#39;avais l&#39;impression que c&#39;était devenu intempestif.<br />Ce matin, nouveau déclenchement et pas de poêle allumé ou de fourneaux en marche.<br />La seule chose éventuelle c&#39;était peut être de la buée depuis la salle de bains... Est ce possible ?<br />Si non que dois je faire ? Je pense que la télésurveillance doit connaitre mon numéro par cœur !!! <br />Merci pour vos retours.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mélanie c&#39;était une question.<br />Maintenant il est peut être défectueux ou tout simplement périmé. Il y a une date de péremption sur le matériel.</p><p>Après si il est toujours bon, si vous avez bien nettoyer les différentes ouverture avec un aspirateur, car ça ce nettoie pour éviter qu&#39;une araignée décide de l&#39;utiliser comme domicile et ça se déclenche en fonction de ses déplacements <br />Il ne vous reste plus qu&#39;à vérifier sa date d&#39;achat pour la garantie.<br />A partir de 2020 c&#39;est 5 ans et avant 2020 c&#39;est 2 ans.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2024 14:22:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575935 https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575935 8575935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3306340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs semaines mon détecteur incendie se déclenche très facilement, du moins beaucoup plus qu&#39;avant. Jusqu&#39;à présent, il y a avait toujours le poêle à bois allumé ou je cuisinais avec la hotte lorsqu&#39;il se déclenchait. Je pensais à ces raisons bien que je prenais de plus en plus de précautions pour éviter ces déclenchements. J&#39;avais l&#39;impression que c&#39;était devenu intempestif.<br />Ce matin, nouveau déclenchement et pas de poêle allumé ou de fourneaux en marche.<br />La seule chose éventuelle c&#39;était peut être de la buée depuis la salle de bains... Est ce possible ?<br />Si non que dois je faire ? Je pense que la télésurveillance doit connaitre mon numéro par cœur !!! <br />Merci pour vos retours.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> MELANIE L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,<br />mon détecteur est placé dans le couloir. <br />Initialement il était dans la salle à manger mais il a été changé de place depuis plusieurs années parce que là je suis d&#39;accord c&#39;était pas l&#39;idéal dans la pièce du poêle à bois.<br />Maintenant si je ne le mets plus dans le couloir, pas dans la salle à manger, la cuisine et la salle de bains, ailleurs servira t il vraiment à signaler un vrai problème.<br />Honnêtement ce que je ne comprends pas c&#39;est qu&#39;avant les alertes étaient lancées pour de bonnes raisons, maintenant pour un oui ou non, j&#39;ai la télésurveillance qui m&#39;appelle. <br />Donc pour moi il y a un autre problème que l&#39;emplacement.<br />Tiens et encore une fois à l&#39;instant, pas de poêle à bois allumé, de cuisine ou de salle de bains utilisée... <br />J&#39;enlève les piles maintenant.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2024 13:44:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575905 https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575905 8575905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13140221 theme-c/avatars/48.png 3306340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs semaines mon détecteur incendie se déclenche très facilement, du moins beaucoup plus qu&#39;avant. Jusqu&#39;à présent, il y a avait toujours le poêle à bois allumé ou je cuisinais avec la hotte lorsqu&#39;il se déclenchait. Je pensais à ces raisons bien que je prenais de plus en plus de précautions pour éviter ces déclenchements. J&#39;avais l&#39;impression que c&#39;était devenu intempestif.<br />Ce matin, nouveau déclenchement et pas de poêle allumé ou de fourneaux en marche.<br />La seule chose éventuelle c&#39;était peut être de la buée depuis la salle de bains... Est ce possible ?<br />Si non que dois je faire ? Je pense que la télésurveillance doit connaitre mon numéro par cœur !!! <br />Merci pour vos retours.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Melanie</p><p>Le principe de fonctionnement c&#39;est une cellule photo qui regarde une led allumée. La fumée ou la buée déclenche l&#39;alerte.</p><p>Votre détecteur n&#39;est pas installé au bon endroit.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Feb 2024 08:30:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575501 https://forum.somfy.fr/questions/3306340-detecteur-fumee-humidite/answers/8575501 8575501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3306340 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />depuis plusieurs semaines mon détecteur incendie se déclenche très facilement, du moins beaucoup plus qu&#39;avant. Jusqu&#39;à présent, il y a avait toujours le poêle à bois allumé ou je cuisinais avec la hotte lorsqu&#39;il se déclenchait. Je pensais à ces raisons bien que je prenais de plus en plus de précautions pour éviter ces déclenchements. J&#39;avais l&#39;impression que c&#39;était devenu intempestif.<br />Ce matin, nouveau déclenchement et pas de poêle allumé ou de fourneaux en marche.<br />La seule chose éventuelle c&#39;était peut être de la buée depuis la salle de bains... Est ce possible ?<br />Si non que dois je faire ? Je pense que la télésurveillance doit connaitre mon numéro par cœur !!! <br />Merci pour vos retours.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>