[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité relais radio home alarme sur home alarme essential fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Feb 2024 21:12:41 GMT Mon, 19 Feb 2024 21:12:41 GMT answers Michel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, merci je vais tenter une réinstallation complète</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 21:12:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306731-compatibilite-relais-radio-home-alarme-home-alarme-essential/answers/8578372 https://forum.somfy.fr/questions/3306731-compatibilite-relais-radio-home-alarme-home-alarme-essential/answers/8578372 8578372 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19717228 theme-c/avatars/48.png 3306731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai remplacé le mini de mon kit home alarme par un mini home alarme essential et impossible de reconnecter le relais radio que j’avais acheté un un auparavant pour compléter mon installation. Le relais apparaît dans mes appareils mais ne relai rien. Avez vous une explication ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le relais est compatible Home Alarme (Link Classic et Essential) et est fonctionnel sur l&#39;Advanced.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 18:17:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306731-compatibilite-relais-radio-home-alarme-home-alarme-essential/answers/8578242 https://forum.somfy.fr/questions/3306731-compatibilite-relais-radio-home-alarme-home-alarme-essential/answers/8578242 8578242 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3306731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai remplacé le mini de mon kit home alarme par un mini home alarme essential et impossible de reconnecter le relais radio que j’avais acheté un un auparavant pour compléter mon installation. Le relais apparaît dans mes appareils mais ne relai rien. Avez vous une explication ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky M. merci pour votre retour , malheureusement j’ai essayé cela ne change rien, je suis allé sur la boutique Somfy et dans les accessoires de link essential je ne trouve pas le relais, ce qui me laisse pensé qu’il n’est pas compatible. J’ai beau chercher le meilleur emplacement j’ai du mal à capter tout, même à 15 m avec un seul mur. Je suis déçu de cette alarme, reste plus qu’à ouvrir mon ancien link et trouver une batterie à bidouiller.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 15:49:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306731-compatibilite-relais-radio-home-alarme-home-alarme-essential/answers/8578000 https://forum.somfy.fr/questions/3306731-compatibilite-relais-radio-home-alarme-home-alarme-essential/answers/8578000 8578000 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19717228 theme-c/avatars/48.png 3306731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai remplacé le mini de mon kit home alarme par un mini home alarme essential et impossible de reconnecter le relais radio que j’avais acheté un un auparavant pour compléter mon installation. Le relais apparaît dans mes appareils mais ne relai rien. Avez vous une explication ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel<br />Le relais est bien compatible comme indiqué dans la liste ci jointe.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatibilite_securite_032022.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/tableaucompatib...</a></p><p>Pour ce qui est du fonctionnement les avis sont partagés.<br />Les accessoires qui sont censés se connecter au Relais doivent être installés après que le relais soit activé.<br /> <br />Si vous avez fait l&#39;inverse, supprimer et réinstaller l&#39;accessoire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Feb 2024 11:13:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306731-compatibilite-relais-radio-home-alarme-home-alarme-essential/answers/8576521 https://forum.somfy.fr/questions/3306731-compatibilite-relais-radio-home-alarme-home-alarme-essential/answers/8576521 8576521 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3306731 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai remplacé le mini de mon kit home alarme par un mini home alarme essential et impossible de reconnecter le relais radio que j’avais acheté un un auparavant pour compléter mon installation. Le relais apparaît dans mes appareils mais ne relai rien. Avez vous une explication ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>