[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexoon déjà lié au compte de l’ancien propriétaire fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Apr 2025 09:28:28 GMT Fri, 11 Apr 2025 09:28:28 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sarian,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire et vous invite a la reactiver depuis l&#39;application Tahoma By Somfy.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Apr 2025 09:28:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/9069371 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/9069371 9069371 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sarian G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a une box somfy dans la maison que j’ai acheté et elle est lié aux anciens propriétaire.</p><p>Je ne peux pas me connecter.</p><p>Pouvez vous m&#39;aide?<br />PIN: 1236-9332-2530</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Apr 2025 19:23:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/9068781 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/9068781 9068781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20172299 theme-c/avatars/48.png 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Malory,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Mar 2025 12:05:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/9034403 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/9034403 9034403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Malory M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d’emménager dans un appartement équipé de la TaHoma Switch mais quand je veux la configurer on me dit qu’un compte est déjà lié, est-il possible pour vous de m’aider ? <br />Le pin est : 2031-9923-9426 <br />Merci par avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Mar 2025 14:23:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/9032639 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/9032639 9032639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20147183 theme-c/avatars/48.png 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Jan 2025 09:17:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8952271 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8952271 8952271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d’acheter une maison et le boîtier connexoon et déjà associé à un compte pourriez-vous lréinitialiser le boîtier :<br />Code Pin : 0826-7538-6015<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 02 Jan 2025 19:08:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8952116 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8952116 8952116 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20097247 theme-c/avatars/48.png 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Oct 2024 13:24:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8894613 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8894613 8894613 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d’acheter une maison et le boîtier connexoon et déjà associé à un compte pourriez-vous le réinitialiser le boîtier :<br />Code Pin : 0814-3422-2650<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Oct 2024 07:47:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8893161 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8893161 8893161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20007037 theme-c/avatars/48.png 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour paul,<br />Pouvez vous ressayer? <br />utilisez vous bien l&#39;app TaHoma by somfy?<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Sep 2024 14:10:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8855886 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8855886 8855886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Paul A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand je veux activer le produit il me dit que le session est expirée …</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Sep 2024 12:48:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8855764 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8855764 8855764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20005637 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/92c4dae4f7293ea5/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 Sep 2024 11:55:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8855623 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8855623 8855623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Paul A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je souhaite utiliser une box connexoon qui est sur les anciens propriétaires. Le code pin est 0815-2741-6394</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 22 Sep 2024 07:50:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8854284 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8854284 8854284 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20005637 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/92c4dae4f7293ea5/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves,<br />Il y a une erreur dans la code pin que vous m&#39;avez communiquer pouvez vous me le reposter.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Jun 2024 09:43:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8711274 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8711274 8711274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je ne sais comment déconnectet le site de l&#39;ancien proprietaire de la maison que je viens d&#39;acheter pour me connecter à mon propre nom? Merci si vous pouvez intervenir <br />PIN 0163-3230-0055 merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 31 May 2024 17:03:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8709189 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8709189 8709189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19862804 theme-c/avatars/48.png 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Geoffrey C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />Nous avons une box somfy connexoon qui est déjà lié au anciens propriétaire je ne peut pas me connecter dessus ...<br />Pouvez vous faire quelque chose ?<br />PIN : 0803 3842 1084</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 May 2024 08:21:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8691928 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8691928 8691928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19847121 theme-c/avatars/48.png 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Geoffrey C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Boujour ,<br />Je veut remettre a zéro et changer de propriétère d&#39;une box connexoon <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 May 2024 08:15:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8691922 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8691922 8691922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19847121 theme-c/avatars/48.png 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie Lou, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 08:49:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8606767 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8606767 8606767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie lou G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Nous avons une box somfy dans la maison que j’ai acheté et elle est lié aux anciens propriétaire je ne peux pas me connecter.. <br />pouvez vous faire quelque chose ? <br />PIN: 081130587240 </p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Mar 2024 21:29:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8606559 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8606559 8606559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19752353 theme-c/avatars/48.png 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Corinne, </p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Feb 2024 11:32:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8579132 https://forum.somfy.fr/questions/3306816-connexoon-deja-lie-compte-ancien-proprietaire/answers/8579132 8579132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3306816 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d’acheter ma maison et elle possède une box connexoon qui doit fonctionner avec mes volant roulant mais impossible d’utiliser cette box car elle est relié au compte somfy de l’ancien propriétaire.</p><p>Pouvez-vous faire quelques chose ?</p><p>Pin : 0803-6706-7973</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>