[Forum Somfy] Suivi de la question: Déconnexion connectivity kit fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 19 Feb 2024 19:17:03 GMT Mon, 19 Feb 2024 19:17:03 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Christophe</p><p>Quel type de matériel internet avez vous.</p><p>Qu&#39;est ce qui a changé dans votre environnement; Nouveau matériel connecté comme une station météo ou autre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 19:17:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307184-deconnexion-connectivity-kit/answers/8578292 https://forum.somfy.fr/questions/3307184-deconnexion-connectivity-kit/answers/8578292 8578292 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3307184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé une connectivité kit ,tout a très bien fonctionné pendant deux mois. Cela fait plus d&#39;une semaine que la box Somfy se déconnecte plusieurs fois par jour. Je débranche et rebranche la box et cela refonctionne correctement pendant quelques heures.J&#39;ai changé le chargeur mais toujours le même résultat. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>En effet si c&#39;est un kit de connectivité, ce n&#39;est pas prévu pour. Je pensais que c&#39;était un TaHoma Switch !</p><p>Je n&#39;ai pas de solution, à part de vous dire d&#39;éloigner le kit de toutes sources perturbatrices (pc, tv, box internet, pont hue ....), même si rien a changé dans votre environnement.</p><p>Si rien n&#39;y fait, laisser ici le pin du kit et attendez le passage d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 14:53:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307184-deconnexion-connectivity-kit/answers/8577875 https://forum.somfy.fr/questions/3307184-deconnexion-connectivity-kit/answers/8577875 8577875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3307184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé une connectivité kit ,tout a très bien fonctionné pendant deux mois. Cela fait plus d&#39;une semaine que la box Somfy se déconnecte plusieurs fois par jour. Je débranche et rebranche la box et cela refonctionne correctement pendant quelques heures.J&#39;ai changé le chargeur mais toujours le même résultat. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Christophe G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela a très bien fonctionné pendant deux mois. Alors pas sur que le problème vient de ma connexion Wi-Fi et pas sur que le kit de connexion filaire soit prévu pour ce matériel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 14:48:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307184-deconnexion-connectivity-kit/answers/8577867 https://forum.somfy.fr/questions/3307184-deconnexion-connectivity-kit/answers/8577867 8577867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19711003 theme-c/avatars/48.png 3307184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé une connectivité kit ,tout a très bien fonctionné pendant deux mois. Cela fait plus d&#39;une semaine que la box Somfy se déconnecte plusieurs fois par jour. Je débranche et rebranche la box et cela refonctionne correctement pendant quelques heures.J&#39;ai changé le chargeur mais toujours le même résultat. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous avez trop de problèmes de déconnection, je vous conseille d&#39;investir dans un adaptateur filaire.</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-tahoma-switch.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/adaptateur-ethernet-rj-45-pour-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Feb 2024 13:30:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307184-deconnexion-connectivity-kit/answers/8577657 https://forum.somfy.fr/questions/3307184-deconnexion-connectivity-kit/answers/8577657 8577657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3307184 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai installé une connectivité kit ,tout a très bien fonctionné pendant deux mois. Cela fait plus d&#39;une semaine que la box Somfy se déconnecte plusieurs fois par jour. Je débranche et rebranche la box et cela refonctionne correctement pendant quelques heures.J&#39;ai changé le chargeur mais toujours le même résultat. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>