[Forum Somfy] Suivi de la question: Intégration caméra indoor Somfy a Tahoma switch ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Feb 2024 07:47:27 GMT Thu, 29 Feb 2024 07:47:27 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Supprimez le lien entre somfy protect et tahoma et refaite le.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 07:47:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8590944 https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8590944 8590944 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3307368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acheter une caméra indoor somfy que j’ai installée et parametrée a partir de l’application somfy Protect. Tout s’est bien passé sauf que maintenant j’essaye d’intégrer cette caméra à ma Tahoma switch. J’ai bien lié le compte somfy Protect à la Tahoma switch. Tous les accessoires sont disponibles sur la Tahoma sauf la caméra. J’ai tenté de l’ajouter directement à partir de l’application tahoma mais un message me dit qu’aucune caméra est détectée j’ai essayé plusieurs fois en me déconnectant puis en me reconnectant de l’application mais en vain<br />Auriez vous une idée ? <br />En vous remerciant d’avance <br />Philippe </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Impossible de récupérer mes 2 caméras extérieures et ma caméra intérieure sous ma TaHoma switch <br />Je retrouve bien mon alarme qui est sous somfy protect sous ma TaHoma switch mais pas mes caméras<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2024 16:28:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8590609 https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8590609 8590609 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19553773 theme-c/avatars/48.png 3307368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acheter une caméra indoor somfy que j’ai installée et parametrée a partir de l’application somfy Protect. Tout s’est bien passé sauf que maintenant j’essaye d’intégrer cette caméra à ma Tahoma switch. J’ai bien lié le compte somfy Protect à la Tahoma switch. Tous les accessoires sont disponibles sur la Tahoma sauf la caméra. J’ai tenté de l’ajouter directement à partir de l’application tahoma mais un message me dit qu’aucune caméra est détectée j’ai essayé plusieurs fois en me déconnectant puis en me reconnectant de l’application mais en vain<br />Auriez vous une idée ? <br />En vous remerciant d’avance <br />Philippe </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Merci pour le retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Feb 2024 07:33:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8580118 https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8580118 8580118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3307368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acheter une caméra indoor somfy que j’ai installée et parametrée a partir de l’application somfy Protect. Tout s’est bien passé sauf que maintenant j’essaye d’intégrer cette caméra à ma Tahoma switch. J’ai bien lié le compte somfy Protect à la Tahoma switch. Tous les accessoires sont disponibles sur la Tahoma sauf la caméra. J’ai tenté de l’ajouter directement à partir de l’application tahoma mais un message me dit qu’aucune caméra est détectée j’ai essayé plusieurs fois en me déconnectant puis en me reconnectant de l’application mais en vain<br />Auriez vous une idée ? <br />En vous remerciant d’avance <br />Philippe </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Morgan<br />Je viens de supprimer la passerelle Somfy dans l’application Tahoma. Après l’avoir réinstallée je vois la caméra dans l’onglet virtual alarm de l’application Tahoma <br />Merci pour votre réponse <br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Feb 2024 16:48:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8579839 https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8579839 8579839 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19175017 theme-c/avatars/48.png 3307368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acheter une caméra indoor somfy que j’ai installée et parametrée a partir de l’application somfy Protect. Tout s’est bien passé sauf que maintenant j’essaye d’intégrer cette caméra à ma Tahoma switch. J’ai bien lié le compte somfy Protect à la Tahoma switch. Tous les accessoires sont disponibles sur la Tahoma sauf la caméra. J’ai tenté de l’ajouter directement à partir de l’application tahoma mais un message me dit qu’aucune caméra est détectée j’ai essayé plusieurs fois en me déconnectant puis en me reconnectant de l’application mais en vain<br />Auriez vous une idée ? <br />En vous remerciant d’avance <br />Philippe </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Pouvez vous me communiquer le code PIN de votre tahoma.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Feb 2024 14:16:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8579533 https://forum.somfy.fr/questions/3307368-integration-camera-indoor-somfy-tahoma-switch/answers/8579533 8579533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3307368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d’acheter une caméra indoor somfy que j’ai installée et parametrée a partir de l’application somfy Protect. Tout s’est bien passé sauf que maintenant j’essaye d’intégrer cette caméra à ma Tahoma switch. J’ai bien lié le compte somfy Protect à la Tahoma switch. Tous les accessoires sont disponibles sur la Tahoma sauf la caméra. J’ai tenté de l’ajouter directement à partir de l’application tahoma mais un message me dit qu’aucune caméra est détectée j’ai essayé plusieurs fois en me déconnectant puis en me reconnectant de l’application mais en vain<br />Auriez vous une idée ? <br />En vous remerciant d’avance <br />Philippe </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>