[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma v1 - Voyant rouge allumé fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Feb 2024 15:06:43 GMT Thu, 22 Feb 2024 15:06:43 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mehni,</p><p>Au vue des éléments que vous m&#39;indiquez et à ce que vous avez effectué, il semble que votre box Tahoma soit HS.<br />Il va falloir la remplacer.<br />Si vous passer sur une Tahoma Switch n&#39;hésitez pas à revenir vers moi afin que je transfère les équipements.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Feb 2024 15:06:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3307771-tahoma-v1-voyant-rouge-allume/answers/8582599 https://forum.somfy.fr/questions/3307771-tahoma-v1-voyant-rouge-allume/answers/8582599 8582599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3307771 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis plusieurs jours ma box Tahoma V1 reste allumée en rouge fixe (bouton @). Malgré la réalisation de la procédure de reset à l&#39;arrière, je ne parviens pas à la reconnecter.</p><p>Pour info, la box est bien associée à mon email. J&#39;ai accès à l&#39;interface et je liste bien l&#39;ensemble des volets roulants de ma maison (boutons grisés).<br />J&#39;ai bien vérifié que le cable ethernet etait bon et que la Tahoma avait une IP assignée.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>