[Forum Somfy] Suivi de la question: plus de fonctionnement de ma box tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 23 Feb 2024 21:44:37 GMT Fri, 23 Feb 2024 21:44:37 GMT answers Jean pierre C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky pour ta reponse rapide. Je viens de tout réinstaller et ca fonctionne a nouveau&#39; au moins pour la commande du portail. Mais je n avais pas migré vers la nouvelle application avant de tout perdre, il y 4 jours tout fonctionnait et puis plus rien! Je ne savais même pas qu&#39; une nouvelle application existait...peut être qu&#39; une mise ade jour de ma box a bloqué mes fonctions?<br />Encore merci&#39; a bientôt peut etre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Feb 2024 21:44:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309511-fonctionnement-box-tahoma/answers/8584575 https://forum.somfy.fr/questions/3309511-fonctionnement-box-tahoma/answers/8584575 8584575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9717710 theme-c/avatars/48.png 3309511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai récemment été hospitalisé et voilà qu&#39;à mon retour l&#39;ouverture de mon portail ne fonctionne plus (aucun soucis depuis quelques années, boitier RTS je crois).<br />voulant vérifier sur mon application je n&#39;ai plus les fonctions et scénarios enregistrés jusqu&#39;alors: ouverture portail, détecteur de mouvement extérieur, micro module swave avec son scénario. j&#39;ai vu qu&#39;il fallait charger une nouvelle application, chose que j&#39;ai faite, j&#39;ai bien retrouvé le portail mais pas le reste, j&#39;ai annulé ce transfert et suis revenu sur la classic, mais là j&#39;ai beau essayer de re rentrer mes appareils, impossible...seul bouton sensitif apparait, faut il à nouveau les faire reconnaitre (procédure ajout de matériel)chose que j&#39;ai essayé de faire avec le micro module: impossible ou faut il jeter tout me matériel à la poubelle? merci de votre aide éventuelle.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre<br />Quand vous avez fait la migration vers la nouvelle application, on vous a indiquez tous les matériels qui n&#39;allaient plus fonctionner et une validation était nécessaire.</p><p>Vous êtes revenu à l&#39;application Tahoma Classic, maintenant il faut la resynchroniser.<br />Pour les scénarios je pense que l&#39;allez retour entre les applications a fait le ménage.</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/CY0phXUOS8s" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 23 Feb 2024 14:14:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309511-fonctionnement-box-tahoma/answers/8583983 https://forum.somfy.fr/questions/3309511-fonctionnement-box-tahoma/answers/8583983 8583983 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3309511 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai récemment été hospitalisé et voilà qu&#39;à mon retour l&#39;ouverture de mon portail ne fonctionne plus (aucun soucis depuis quelques années, boitier RTS je crois).<br />voulant vérifier sur mon application je n&#39;ai plus les fonctions et scénarios enregistrés jusqu&#39;alors: ouverture portail, détecteur de mouvement extérieur, micro module swave avec son scénario. j&#39;ai vu qu&#39;il fallait charger une nouvelle application, chose que j&#39;ai faite, j&#39;ai bien retrouvé le portail mais pas le reste, j&#39;ai annulé ce transfert et suis revenu sur la classic, mais là j&#39;ai beau essayer de re rentrer mes appareils, impossible...seul bouton sensitif apparait, faut il à nouveau les faire reconnaitre (procédure ajout de matériel)chose que j&#39;ai essayé de faire avec le micro module: impossible ou faut il jeter tout me matériel à la poubelle? merci de votre aide éventuelle.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>