[Forum Somfy] Suivi de la question: Box déjà rattacher à un compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 19 Mar 2024 11:43:53 GMT Tue, 19 Mar 2024 11:43:53 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Luc,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Mar 2024 11:43:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309945-box-deja-rattacher-compte/answers/8616685 https://forum.somfy.fr/questions/3309945-box-deja-rattacher-compte/answers/8616685 8616685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3309945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un soucis avec mon compte tahoma by somfy je ne peux plus me connecter cela me dit compte mail déjà rattaché et box aussi mais je n’y plus accès le code PIN: 1002-9709-1097 , pouvez vous m’aider d’ailleurs depuis la mise à jour je ne pouvais plus utilisé la domotique pour allumer les lumières. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Luc C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;acheter une box tahoma Switch et lors de l&#39;installation cela m indique qu&#39;elle est déjà rattachée à un compte<br />Pouvez vous la desappairer pour que je puisse l utiliser <br />PIN:2044-1065-7952</p><p>Merci</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Mar 2024 20:58:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309945-box-deja-rattacher-compte/answers/8616003 https://forum.somfy.fr/questions/3309945-box-deja-rattacher-compte/answers/8616003 8616003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19762224 theme-c/avatars/48.png 3309945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un soucis avec mon compte tahoma by somfy je ne peux plus me connecter cela me dit compte mail déjà rattaché et box aussi mais je n’y plus accès le code PIN: 1002-9709-1097 , pouvez vous m’aider d’ailleurs depuis la mise à jour je ne pouvais plus utilisé la domotique pour allumer les lumières. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathilde,</p><p>Avant de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2024 10:55:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309945-box-deja-rattacher-compte/answers/8586664 https://forum.somfy.fr/questions/3309945-box-deja-rattacher-compte/answers/8586664 8586664 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3309945 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un soucis avec mon compte tahoma by somfy je ne peux plus me connecter cela me dit compte mail déjà rattaché et box aussi mais je n’y plus accès le code PIN: 1002-9709-1097 , pouvez vous m’aider d’ailleurs depuis la mise à jour je ne pouvais plus utilisé la domotique pour allumer les lumières. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>