[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme pilotage des volets avec TaHoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Oct 2025 07:18:58 GMT Mon, 27 Oct 2025 07:18:58 GMT answers Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait Antoine et merci de ce retour,<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Oct 2025 07:18:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9237007 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9237007 9237007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Vanessa<br />Après avoir supprimé de mon appli mes volets, je viens de les réinstaller et tout refonctionne bien de nouveau <br />Merci encore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 24 Oct 2025 20:38:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9236299 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9236299 9236299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14359450 theme-c/avatars/48.png 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanesa<br />Désolé, n’étant pas sur place je n’ai pas pu vérifier si cela fonctionnait.<br />Je devrais pouvoir tester cela la semaine prochaine ou la suivante. <br />Je reviens vers vous dès que j’y suis. Merci de votre retour <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Oct 2025 06:35:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9229317 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9229317 9229317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14359450 theme-c/avatars/48.png 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Antoine,<br />J&#39;ai fais une manipulation sur votre box.<br />Je vous laisses tester.<br />Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 06:30:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9225499 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9225499 9225499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Antoine T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />J’ai aussi le même problème avec mes 2 volets.<br />J’ai tout tenté toujours le même problème <br />Merci de votre aide <br />pin: 202075-1078-7932</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 11 Oct 2025 16:56:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9222653 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/9222653 9222653 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14359450 theme-c/avatars/48.png 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre-Nicolas,</p><p>Je vois que vos volets fonctionnent de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 May 2024 13:01:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8698196 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8698196 8698196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre-Nicolas P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai changé de Box Wifi et malgré la réinitialisation de mon Switch Tahoma, il m&#39;est désormais impossible de commander les volets via l&#39;application.<br />Ceux-ci fonctionnent pourtant bien avec les télécommandes.<br />J&#39;arrive aussi à supprimer mes volets sur l&#39;application et à rajouter les télécommandes Smoove sur la Tahoma comme nouvel équipement mais la Tahoma (PIN 2023-6324--7827) refuse toujours de les piloter.<br />Merci de votre aide, je suis perdu. <br />Pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 May 2024 16:13:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8696865 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8696865 8696865 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19063821 theme-c/avatars/48.png 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous ai répondu par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 14:06:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8591746 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8591746 8591746 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Vanessa,<br />J’ai répondu via mail et à ce jours je n’ai toujours pas de réponse de votre part.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2024 14:47:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8590347 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8590347 8590347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19726210 theme-c/avatars/48.png 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Votre box n&#39;été pas à jour.<br />J&#39;ai effectué une resynchronisation de celle-ci, je vous laisse tester de nouveau.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 10:01:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8588121 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8588121 8588121 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Vanessa F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Je vous contacte par mail.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 09:57:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8588109 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8588109 8588109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14401333 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/9bfb1ec5f5ea8df9/avatar_normal.png?3389a2e 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai exactement le même problème.<br />Mes volets et store enrouleurs ne fonctionnent plus depuis 2 jours.<br />J&#39;ai tenté de supprimer un voler et le remettre et impossible.<br />Avez-vous eu un retour de somfy?<br />Si une personne de somfy passe par ici, voici le pin de ma tahoma switch :<br />2029-0157-6699<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2024 06:07:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8586157 https://forum.somfy.fr/questions/3309964-probleme-pilotage-volets-tahoma-switch/answers/8586157 8586157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15646125 theme-c/avatars/48.png 3309964 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai mes volets (cuisine, chambre ects ...) qui ne fonctionne plus avec le TaHoma Switch depuis une coupure de courant.<br />Je l&#39;ai donc réinitialisée avec ma box internet mais j&#39;ai toujours le message &quot;Le pilotage de ******* n&#39;a pas pu aboutir. veuillez réessayer ultérieurement.&quot;</p><p>Code PIN 2015-9536-4288</p><p>Merci de m&#39;avoir lu et votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>