[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème moteur invisio type r fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 26 Feb 2024 14:19:00 GMT Mon, 26 Feb 2024 14:19:00 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je pourrais m&#39;occuper de ce moteur.</p><p>Évitez les photos coupées, mettez des photos du moteur entier.<br />C&#39;est toujours utile de voir la pièce complète.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2024 14:19:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3310573-probleme-moteur-invisio-type-r/answers/8587123 https://forum.somfy.fr/questions/3310573-probleme-moteur-invisio-type-r/answers/8587123 8587123 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 3310573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, un ami possède un portail avec une installation de deux moteurs invisio type R ainsi qu’une armoire Box 3S invisio. Il n’est plus en bon terme avec son installateur et la demande de jeter un coup d’œil. Diagnostique : le moteur de droite ne tourne plus. Lorsque j’inverse les connecteurs moteur 1-2 l’autre ventail fonctionne en toute circonstance. Je peux donc éliminer le fait que la carte soit défectueuse. Une fois le moteur enlève de la porte. Je place sur une batterie 24v dc et la le moteur tourne, mais extrêmement lentement. Il n’y a aucune coupure dans mes câbles ( test de continuité ok ). Ma question est la suivante. Suis je dans le bon que le moteur a un souci ? Y a t’il un encodeur sur ce genre de moteur ? Et comment s’en procurer ? Je suis indépendant</p><p>Merci, bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, vos tests confirment en effet un moteur HS.<br />Ce moteur est garanti 5 ans, si en cours de garantie, je vous conseille vivement de ne pas y toucher, cela donnerai trop de grain à moudre à votre installateur qui pourrait refuser la prise en charge.</p><p>Même que votre installateur est en mauvais terme il est tenu et obligé de respecter ses conditions contractuelles de garantie.</p><p>Ce moteur ne se répare pas, il se change, et il coûte un bras.<br />De plus, les sites marchands en ligne ne le vendent qu&#39;aux pro.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2024 09:39:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3310573-probleme-moteur-invisio-type-r/answers/8586439 https://forum.somfy.fr/questions/3310573-probleme-moteur-invisio-type-r/answers/8586439 8586439 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3310573 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, un ami possède un portail avec une installation de deux moteurs invisio type R ainsi qu’une armoire Box 3S invisio. Il n’est plus en bon terme avec son installateur et la demande de jeter un coup d’œil. Diagnostique : le moteur de droite ne tourne plus. Lorsque j’inverse les connecteurs moteur 1-2 l’autre ventail fonctionne en toute circonstance. Je peux donc éliminer le fait que la carte soit défectueuse. Une fois le moteur enlève de la porte. Je place sur une batterie 24v dc et la le moteur tourne, mais extrêmement lentement. Il n’y a aucune coupure dans mes câbles ( test de continuité ok ). Ma question est la suivante. Suis je dans le bon que le moteur a un souci ? Y a t’il un encodeur sur ce genre de moteur ? Et comment s’en procurer ? Je suis indépendant</p><p>Merci, bien à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>