[Forum Somfy] Suivi de la question: Reconnexion impossible Tahoma V1 suite changement box internet fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Feb 2024 21:06:02 GMT Tue, 27 Feb 2024 21:06:02 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok<br />Je pense qu&#39;il faut désactiver le DHCP V6 pour revenir a un adressage que la Tahoma V1 peut comprendre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 21:06:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8589185 https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8589185 8589185 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3311115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma V1 était reliée à une box Orange en ADSL.<br />Je viens de passer à la fibre avec une Bbox Bouygues. La connexion ethernet cliquote au dos de la Tahoma. J&#39;ai fait un reset en maintenant le bouton reset 18 secondes. La led rouge clignote puis se fixe au rouge mais impossible de la reconnecter. Quel serait le processus pour reconnecter ma Somfy box à internet. Merci d&#39;avance.</p><p>Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Galak G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>IPV6</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 20:04:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8589157 https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8589157 8589157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567148 theme-c/avatars/48.png 3311115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma V1 était reliée à une box Orange en ADSL.<br />Je viens de passer à la fibre avec une Bbox Bouygues. La connexion ethernet cliquote au dos de la Tahoma. J&#39;ai fait un reset en maintenant le bouton reset 18 secondes. La led rouge clignote puis se fixe au rouge mais impossible de la reconnecter. Quel serait le processus pour reconnecter ma Somfy box à internet. Merci d&#39;avance.</p><p>Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui ça je n&#39;en doute pas, mais ça ne me donne pas le type de ligne IP que vous avez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 07:06:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8587732 https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8587732 8587732 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3311115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma V1 était reliée à une box Orange en ADSL.<br />Je viens de passer à la fibre avec une Bbox Bouygues. La connexion ethernet cliquote au dos de la Tahoma. J&#39;ai fait un reset en maintenant le bouton reset 18 secondes. La led rouge clignote puis se fixe au rouge mais impossible de la reconnecter. Quel serait le processus pour reconnecter ma Somfy box à internet. Merci d&#39;avance.</p><p>Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Galak G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Le test est 10/10</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2024 22:13:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8587675 https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8587675 8587675 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10567148 theme-c/avatars/48.png 3311115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma V1 était reliée à une box Orange en ADSL.<br />Je viens de passer à la fibre avec une Bbox Bouygues. La connexion ethernet cliquote au dos de la Tahoma. J&#39;ai fait un reset en maintenant le bouton reset 18 secondes. La led rouge clignote puis se fixe au rouge mais impossible de la reconnecter. Quel serait le processus pour reconnecter ma Somfy box à internet. Merci d&#39;avance.</p><p>Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Tester votre ligne internet avec le lien ci joint<br />Je pense que vous êtes sur une IPv6 avec un DHCP V6 <br /><a href="https://test-ipv6.com/" rel="nofollow">https://test-ipv6.com/</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Feb 2024 20:58:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8587654 https://forum.somfy.fr/questions/3311115-reconnexion-impossible-tahoma-v1-suite-changement-box-internet/answers/8587654 8587654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3311115 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ma Tahoma V1 était reliée à une box Orange en ADSL.<br />Je viens de passer à la fibre avec une Bbox Bouygues. La connexion ethernet cliquote au dos de la Tahoma. J&#39;ai fait un reset en maintenant le bouton reset 18 secondes. La led rouge clignote puis se fixe au rouge mais impossible de la reconnecter. Quel serait le processus pour reconnecter ma Somfy box à internet. Merci d&#39;avance.</p><p>Paul</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>