[Forum Somfy] Suivi de la question: créer un compte d'accès à distance sur le site https://www.alarmesomfy.eu fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Aug 2024 17:12:44 GMT Tue, 20 Aug 2024 17:12:44 GMT answers Daniel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous<br />Merci au service sav de Somfy pour la réponse apportée à la résolution de mon problème. Elle ne pouvait se faire que depuit le site alarmsomfy.eu.<br />M Guyot</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 17:12:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8815934 https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8815934 8815934 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19965190 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d37102c9c7b47cb8/avatar_normal.png?3389a2e 3311158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 632270<br />j&#39;ai essayé avec 2 emails et j&#39;ai aussi regardé dans les indésirables .<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Daniel,<br />Je vois vois que le compte de la central a bien été validé.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Aug 2024 15:22:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8815797 https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8815797 8815797 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3311158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 632270<br />j&#39;ai essayé avec 2 emails et j&#39;ai aussi regardé dans les indésirables .<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Daniel G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Cela fait quatre jours que je galère et je n&#39;y arrive pas.<br />Il y a quelque temps l’alarme a rendu son denier soupire, Tout clignotait mais impossible de l’arrêter. <br />Donc changement de boitier. <br />Et en même temps c’est le smartphone qui ne voulait fonctionner.<br />Donc changement de boitier et réinstallation de l’application Somfy avec les anciens paramètres.<br />Le fonctionnement semblait correct même en m’éloignant de mon domicile.<br />Mais lorsque je me suis nettement éloigné de la box plus aucune connexion avec la centrale.<br />Lors de mes tentatives en direct sur internet je recevais un message d’erreur sur le nom de sous domaine. J’ai donc tenté de créer un nouveau nom de domaine associé au nouveau boitier.<br />Et depuis je ne peux finaliser cette création par manque de réception du mail de confirmation.<br />Les ports 80 et 443,sont ouverts dans l&#39;accès à distance de ma Livebox Sagem<br />L’interface 351020B est reconnue, transmetteur 617617.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Aug 2024 08:30:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8813930 https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8813930 8813930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19965190 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d37102c9c7b47cb8/avatar_normal.png?3389a2e 3311158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 632270<br />j&#39;ai essayé avec 2 emails et j&#39;ai aussi regardé dans les indésirables .<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ahmed M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />merci beaucoup!! <br />tout fonctionne correctement.<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 17:10:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8593386 https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8593386 8593386 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19730336 theme-c/avatars/48.png 3311158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 632270<br />j&#39;ai essayé avec 2 emails et j&#39;ai aussi regardé dans les indésirables .<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ahmed, </p><p>J&#39;ai validé le compte pour vous. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2024 09:23:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8589518 https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8589518 8589518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 3311158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 632270<br />j&#39;ai essayé avec 2 emails et j&#39;ai aussi regardé dans les indésirables .<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Patientez, un Yellow va vous renvoyer le mail. Il faudra vérifier dans vos spam.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2024 03:21:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8589231 https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8589231 8589231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3311158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 632270<br />j&#39;ai essayé avec 2 emails et j&#39;ai aussi regardé dans les indésirables .<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ahmed M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour votre réponse mais je ne reçois toujours pas d&#39;email pour activer mon compte et j&#39;utilise bien le bon lien.<br />Merci pour votre aide.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 17:55:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8589052 https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8589052 8589052 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19730336 theme-c/avatars/48.png 3311158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 632270<br />j&#39;ai essayé avec 2 emails et j&#39;ai aussi regardé dans les indésirables .<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Attention il n&#39;y a pas de &quot;e&quot; entre alarm et somfy. On parle bien du site &quot;alarmsomfy.eu&quot; ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 13:20:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8588572 https://forum.somfy.fr/questions/3311158-creer-compte-acces-distance-site-https-alarmesomfy/answers/8588572 8588572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3311158 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.<br />N° de série de la centrale d&#39;alarme : 632270<br />j&#39;ai essayé avec 2 emails et j&#39;ai aussi regardé dans les indésirables .<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>