[Forum Somfy] Suivi de la question: Themostat connecté fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Feb 2024 21:10:22 GMT Tue, 27 Feb 2024 21:10:22 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On va faire autrement pour savoir si le problème vient du récepteur ou du poële.</p><p>Débrancher dans le récepteur les fils qui sont branchés sur COM et NO.</p><p>Le récepteur ne fait que mettre ces deux fils en contact.</p><p>Faite toucher ces deux fils, le poële doit démarrer.</p><p>Si le poële démarre il y a un problème avec le récepteur</p><p>Si le poële ne démarre pas vous avez un problème avec le branchement ou le paramétrage du poële.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 21:10:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311628-themostat-connecte/answers/8589190 https://forum.somfy.fr/questions/3311628-themostat-connecte/answers/8589190 8589190 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3311628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un thermostat Somfy radio v2 et je souhaite l&#39;installer sur mon poêle à pellet pour le commander à distance. Le soucis c&#39;est que j&#39;ai bien installé le thermostat ainsi que le récepteur et la passerelle mais lorsque je demande du chauffage via le thermostat il ne se passe absolument rien.la liaison entre le récepteur et le poêle est faite par un câble de la marque du poêle (Edilkamin Logo). il y a juste une lumière verte sur le thermostat qui indique la demande de chauffage mais pas d&#39;indication au niveau de la passerelle ni du récepteur.<br />pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jacky M, <br />Merci beaucoup pour votre réponse rapide et efficace .<br />Je vais vérifier mais il me semble que lorsque je monte la température du thermostat le voyant vert s’allume bien mais je ne suis pas certain d’entendre le clic au niveau du récepteur. Si c’est le cas y a t-il une solution ? <br />Cordialement <br />Frédéric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 20:32:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311628-themostat-connecte/answers/8589172 https://forum.somfy.fr/questions/3311628-themostat-connecte/answers/8589172 8589172 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19057891 theme-c/avatars/48.png 3311628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un thermostat Somfy radio v2 et je souhaite l&#39;installer sur mon poêle à pellet pour le commander à distance. Le soucis c&#39;est que j&#39;ai bien installé le thermostat ainsi que le récepteur et la passerelle mais lorsque je demande du chauffage via le thermostat il ne se passe absolument rien.la liaison entre le récepteur et le poêle est faite par un câble de la marque du poêle (Edilkamin Logo). il y a juste une lumière verte sur le thermostat qui indique la demande de chauffage mais pas d&#39;indication au niveau de la passerelle ni du récepteur.<br />pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Frédéric<br />Quand le thermostat demande du chauffage vous devez entendre un petit clic dans le récepteur<br />La passerelle ne sert qu&#39;au pilotage par internet.</p><p>Le cablage du récepteur devrait être le suivant (schéma)<br />Normalement vous devez indiquer a votre Poële qu&#39;il est piloté par un thermostat extérieur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Feb 2024 19:06:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311628-themostat-connecte/answers/8589115 https://forum.somfy.fr/questions/3311628-themostat-connecte/answers/8589115 8589115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3311628 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acheter un thermostat Somfy radio v2 et je souhaite l&#39;installer sur mon poêle à pellet pour le commander à distance. Le soucis c&#39;est que j&#39;ai bien installé le thermostat ainsi que le récepteur et la passerelle mais lorsque je demande du chauffage via le thermostat il ne se passe absolument rien.la liaison entre le récepteur et le poêle est faite par un câble de la marque du poêle (Edilkamin Logo). il y a juste une lumière verte sur le thermostat qui indique la demande de chauffage mais pas d&#39;indication au niveau de la passerelle ni du récepteur.<br />pouvez-vous m&#39;aider s&#39;il vous plaît ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>