[Forum Somfy] Suivi de la question: Volant solaire ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 29 Feb 2024 18:06:51 GMT Thu, 29 Feb 2024 18:06:51 GMT answers Joseph M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, je vais voir et me renseigner </p><p>Si quelqu’un a utilisé la garantie pour changer la batterie, directement , après l’installation.<br />Venez me racontez, comment cela s’est passé.<br />À bientôt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 18:06:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311720-volant-solaire/answers/8592062 https://forum.somfy.fr/questions/3311720-volant-solaire/answers/8592062 8592062 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19731795 theme-c/avatars/48.png 3311720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voudrais savoir si des personnes ont déjà eu le problème de batterie déchargé avant même l’installation ?<br />Et donc inutilisable .<br />Pour mon cas, j’ai laissé le volet à peine 1 mois dans le carton et depuis impossible de le faire fonctionner.<br />C’est vraiment balo <br />La télécommande fonctionne pourtant </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Où avez-vous acheté ce moteur ? Si c&#39;est ailleurs que sur la boutique Somfy il faudra contacter votre vendeur / installateur.</p><p>Mais je doute que ce moteur ait un problème.</p><p>Attendez d&#39;autres réponses.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 15:56:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311720-volant-solaire/answers/8591929 https://forum.somfy.fr/questions/3311720-volant-solaire/answers/8591929 8591929 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3311720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voudrais savoir si des personnes ont déjà eu le problème de batterie déchargé avant même l’installation ?<br />Et donc inutilisable .<br />Pour mon cas, j’ai laissé le volet à peine 1 mois dans le carton et depuis impossible de le faire fonctionner.<br />C’est vraiment balo <br />La télécommande fonctionne pourtant </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joseph M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, cela fait un mois que le volet est installé face au soleil.</p><p>Comment régler ce problème. <br />Est ce que la garantie peut m’aider à régler ce problème.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 15:39:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311720-volant-solaire/answers/8591900 https://forum.somfy.fr/questions/3311720-volant-solaire/answers/8591900 8591900 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19731795 theme-c/avatars/48.png 3311720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voudrais savoir si des personnes ont déjà eu le problème de batterie déchargé avant même l’installation ?<br />Et donc inutilisable .<br />Pour mon cas, j’ai laissé le volet à peine 1 mois dans le carton et depuis impossible de le faire fonctionner.<br />C’est vraiment balo <br />La télécommande fonctionne pourtant </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut un exposition solaire d&#39;au moins 48h pour que le moteur soit opérationnel.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2024 09:06:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311720-volant-solaire/answers/8589476 https://forum.somfy.fr/questions/3311720-volant-solaire/answers/8589476 8589476 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3311720 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je voudrais savoir si des personnes ont déjà eu le problème de batterie déchargé avant même l’installation ?<br />Et donc inutilisable .<br />Pour mon cas, j’ai laissé le volet à peine 1 mois dans le carton et depuis impossible de le faire fonctionner.<br />C’est vraiment balo <br />La télécommande fonctionne pourtant </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>