[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon Digicode rts 2 ne fonctionne plus? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Apr 2025 11:55:35 GMT Fri, 04 Apr 2025 11:55:35 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marie,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Digicode RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Apr 2025 11:55:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/9062265 https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/9062265 9062265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3311735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous, <br />Mon digicode est (de nouveau) en panne.<br />Subitement plus de bip ni de lumière. <br />Reinitialisation sans resultat. Changement de pile sans resultat. J ai attendu 2 jours en le mettant a l interieur, sans résultat. <br />Quelqu&#39;un auraiy une idée ? Merci pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marie G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je rencontre exactement le même problème. <br />Plus de lumiere plus rien j&#39;ai changé la pile ca ne change absolument rien. Quelle est la démarche a suivre? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Apr 2025 14:59:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/9061071 https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/9061071 9061071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20166839 theme-c/avatars/48.png 3311735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous, <br />Mon digicode est (de nouveau) en panne.<br />Subitement plus de bip ni de lumière. <br />Reinitialisation sans resultat. Changement de pile sans resultat. J ai attendu 2 jours en le mettant a l interieur, sans résultat. <br />Quelqu&#39;un auraiy une idée ? Merci pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Digicode RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Apr 2025 11:24:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/9058101 https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/9058101 9058101 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3311735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous, <br />Mon digicode est (de nouveau) en panne.<br />Subitement plus de bip ni de lumière. <br />Reinitialisation sans resultat. Changement de pile sans resultat. J ai attendu 2 jours en le mettant a l interieur, sans résultat. <br />Quelqu&#39;un auraiy une idée ? Merci pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je rencontre actuellement le même problème avec mon digicode. Pile neuve, reset rien n’y fait. <br />Pourrais-je avoir un contact pour le SAV ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Mar 2025 10:59:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/9055795 https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/9055795 9055795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20163081 theme-c/avatars/48.png 3311735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous, <br />Mon digicode est (de nouveau) en panne.<br />Subitement plus de bip ni de lumière. <br />Reinitialisation sans resultat. Changement de pile sans resultat. J ai attendu 2 jours en le mettant a l interieur, sans résultat. <br />Quelqu&#39;un auraiy une idée ? Merci pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Abdessamad,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Digicode RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 11:58:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/8592847 https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/8592847 8592847 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3311735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous, <br />Mon digicode est (de nouveau) en panne.<br />Subitement plus de bip ni de lumière. <br />Reinitialisation sans resultat. Changement de pile sans resultat. J ai attendu 2 jours en le mettant a l interieur, sans résultat. <br />Quelqu&#39;un auraiy une idée ? Merci pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Visiblement d&#39;après ce que vous décrivez, l&#39;appareil est en panne.</p><p>Attendez l&#39;avis d&#39;un Yellow.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2024 07:15:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/8589271 https://forum.somfy.fr/questions/3311735-digicode-rts-2-fonctionne/answers/8589271 8589271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3311735 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour a tous, <br />Mon digicode est (de nouveau) en panne.<br />Subitement plus de bip ni de lumière. <br />Reinitialisation sans resultat. Changement de pile sans resultat. J ai attendu 2 jours en le mettant a l interieur, sans résultat. <br />Quelqu&#39;un auraiy une idée ? Merci pour vos retours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>