[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de connection Tahoma switch? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Apr 2024 15:23:07 GMT Thu, 11 Apr 2024 15:23:07 GMT answers Patrice S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas un grand merci pour pour réponse et vôtre réactivité sur mon problème de connexion de ma tahoma. <br />Tout fonctionne je suis très ravi. <br />Cordialement Patrice</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Apr 2024 15:23:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8647051 https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8647051 8647051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19704657 theme-c/avatars/48.png 3312820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m&#39;indique sur l&#39;application &quot;La box rattaché n&#39;est pas encore compatible avec Tahoima.&quot;<br />J&#39;ai essayé de l&#39;activé sur le site de somfy grâce à son code PIN et cela m&#39;indique &quot;code pin inconnu&quot;.<br />Que puis-je faire?</p><p>Merci pour vos réponse.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrice,<br />Je vous confirme avoir fais le necessaire.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Apr 2024 09:05:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8646263 https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8646263 8646263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 3312820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m&#39;indique sur l&#39;application &quot;La box rattaché n&#39;est pas encore compatible avec Tahoima.&quot;<br />J&#39;ai essayé de l&#39;activé sur le site de somfy grâce à son code PIN et cela m&#39;indique &quot;code pin inconnu&quot;.<br />Que puis-je faire?</p><p>Merci pour vos réponse.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrice S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j ai acheté une tahoma switch au marché au puce dimanche dernier déjà rattaché à un compte... sans savoir con était oublié de la lié à un compte. Déçu en espérant trouvé une solution. <br />Code pin 2015-6936-5349<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Apr 2024 18:42:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8645768 https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8645768 8645768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19704657 theme-c/avatars/48.png 3312820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m&#39;indique sur l&#39;application &quot;La box rattaché n&#39;est pas encore compatible avec Tahoima.&quot;<br />J&#39;ai essayé de l&#39;activé sur le site de somfy grâce à son code PIN et cela m&#39;indique &quot;code pin inconnu&quot;.<br />Que puis-je faire?</p><p>Merci pour vos réponse.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Magali<br />Il y a de grande chance pour que ce soit une Tahoma originaire d&#39;Allemagne.</p><p>Seule les tahoma d&#39;origine France sont enregistrable sur les serveurs Français.</p><p>Somfy France ne pourra pas vous débloquer.</p><p>Ce problème ave Amazon revient régulièrement car l&#39;origine du produit n&#39;est pas précisée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 19:44:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592127 https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592127 8592127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3312820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m&#39;indique sur l&#39;application &quot;La box rattaché n&#39;est pas encore compatible avec Tahoima.&quot;<br />J&#39;ai essayé de l&#39;activé sur le site de somfy grâce à son code PIN et cela m&#39;indique &quot;code pin inconnu&quot;.<br />Que puis-je faire?</p><p>Merci pour vos réponse.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Magali D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci <br />bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 19:43:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592126 https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592126 8592126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19734787 theme-c/avatars/48.png 3312820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m&#39;indique sur l&#39;application &quot;La box rattaché n&#39;est pas encore compatible avec Tahoima.&quot;<br />J&#39;ai essayé de l&#39;activé sur le site de somfy grâce à son code PIN et cela m&#39;indique &quot;code pin inconnu&quot;.<br />Que puis-je faire?</p><p>Merci pour vos réponse.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Magali</p><p>Patientez, un Yellow va revenir vers vous prochainement.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 19:42:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592125 https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592125 8592125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3312820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m&#39;indique sur l&#39;application &quot;La box rattaché n&#39;est pas encore compatible avec Tahoima.&quot;<br />J&#39;ai essayé de l&#39;activé sur le site de somfy grâce à son code PIN et cela m&#39;indique &quot;code pin inconnu&quot;.<br />Que puis-je faire?</p><p>Merci pour vos réponse.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Magali D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean luc je l&#39;ai achété sur Amazon dans l&#39;onglet occasion bon état.<br />Code pin 2052 3832 1326</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 19:37:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592119 https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592119 8592119 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19734787 theme-c/avatars/48.png 3312820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m&#39;indique sur l&#39;application &quot;La box rattaché n&#39;est pas encore compatible avec Tahoima.&quot;<br />J&#39;ai essayé de l&#39;activé sur le site de somfy grâce à son code PIN et cela m&#39;indique &quot;code pin inconnu&quot;.<br />Que puis-je faire?</p><p>Merci pour vos réponse.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Magali</p><p>Ou et comment avez-vous acheté cette box ? Quel est son n° série (pin) ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Feb 2024 19:32:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592113 https://forum.somfy.fr/questions/3312820-probleme-connection-tahoma-switch/answers/8592113 8592113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 3312820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acheter un tahoma switch et quand je veux la connecter ce la m&#39;indique sur l&#39;application &quot;La box rattaché n&#39;est pas encore compatible avec Tahoima.&quot;<br />J&#39;ai essayé de l&#39;activé sur le site de somfy grâce à son code PIN et cela m&#39;indique &quot;code pin inconnu&quot;.<br />Que puis-je faire?</p><p>Merci pour vos réponse.,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>