[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène intérieur hors services après changement des piles fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 17 Oct 2025 12:26:45 GMT Fri, 17 Oct 2025 12:26:45 GMT answers Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Il faudrait redémarrer votre box internet, ensuite faire un changement de réseau wifi du link en reprenant le même réseau.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Oct 2025 12:26:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/9228825 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/9228825 9228825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même souci. Une notification me mettait que les piles étaient faibles donc j&#39;en ai rachetées et les installées dans la sirène. Depuis, plus de réponses ! J&#39;ai déjà effectué les recommandations des autres utilisateurs ayant eu le même souci mais rien y fait. Quelqu&#39;un pour prendre le point s&#39;il vous plaît?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Oct 2025 14:57:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/9226449 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/9226449 9226449 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20285453 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai testé également mais plus rien ne se passe même en changeant de piles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2024 17:59:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8828776 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8828776 8828776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19480576 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valerie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,pour ma part je l’avais désinstallée et réinstallée et ça avait fonctionné.Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2024 17:01:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8828754 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8828754 8828754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19747783 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Lionel F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, même problème pour moi <br />Serait il possible de me contacter pour un remplacement ? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 01 Sep 2024 14:55:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8828689 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8828689 8828689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19480576 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valerie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,j’ai réussi à régler le problème en désinstallant la sirène et en la réinstallant.Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Mar 2024 09:17:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8632187 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8632187 8632187 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19747783 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai le même problème et, hors garantie, Somfy ne veut rien faire mise à part proposer 10% pour que je puisse en racheter une. C&#39;est juste scandaleux. J&#39;avais jamais changé les piles en 2 ans d&#39;utilisation et, au premier changement de pile, l&#39;alarme est HS... En gros, on achète du jetable!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Mar 2024 19:07:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8631907 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8631907 8631907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19579065 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loïc D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je suis dans le même cas de figure. Suite à message indiquant de changer les piles de ma sirène intérieure, j&#39;ai changé les piles mais le pb persistait.<br />J&#39;ai désinstallé la sirène pour la réinstaller mais elle n&#39;est pas reconnue.<br />J&#39;ai testé les &quot;anciennes&quot; piles et il restait 1.3 v donc elles n&#39;étaient pas HS.</p><p>Merci de votre aide.</p><p>Loïc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Mar 2024 18:16:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8631882 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8631882 8631882 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13943722 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Valérie,</p><p>Je vois bien votre sirène sur votre compte, mais je ne vois pas de test de déclenchement effectué.<br />Pouvez-vous faire un test de détection et laisser la sirène sonner.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Mar 2024 08:16:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8606688 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8606688 8606688 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Valerie L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Idem pour moi sauf que moi la sirène est détectée dans les équipements mais ne se déclenche plus s’il y a une intrusion.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 08 Mar 2024 14:57:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8602767 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8602767 8602767 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19747783 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Karim et Florent,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Mar 2024 13:12:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8597485 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8597485 8597485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour exactement le même problème pour moi et apparemment nous ne sommes pas les seuls. Une réponse @somfy ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 16:29:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8594979 https://forum.somfy.fr/questions/3313168-sirene-interieur-hors-services-changement-piles/answers/8594979 8594979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19739272 theme-c/avatars/48.png 3313168 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié le réseau wifi, j’ai enlevé et remis les piles neuves plusieurs dans la sirène, mais rien à faire la sirène n’est pas détecté.<br />J’ai constaté sur le forum que plusieurs personnes on rencontré le même problème et qu’un changement SAV a été effectué à chaque fois.<br />Pouvez-vous entamé une procédure afin d’échanger ma sirène intérieur.<br />Merci,<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>