[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone v500 Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Mar 2024 14:16:24 GMT Tue, 26 Mar 2024 14:16:24 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,</p><p>Suite a la prise de contact avec notre service client le 17/03/2024, je me permet de clôturer votre demande.</p><p>Bonne journée</p><p>Quentin</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Mar 2024 14:16:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8626376 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8626376 8626376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai le même soucis mais par contre j ai bien un v500 Connect avec le module présente<br />La lumière bleu reste fixe et si j essaye d appuyer sur le bouton reste ça reste bleu ça ne passe pas au rouge <br />Merci de me dire comment faire <br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Mar 2024 15:12:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8613562 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8613562 8613562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19758773 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui suivre la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 19:26:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593498 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593498 8593498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Parfait merci <br />Dernière question quand je voudrais l’installer il faudra que je clique sur module de connectivité et choisir pour un v500 et suivre la procédure ? C’est bien ça ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 17:55:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593428 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593428 8593428 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19667223 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui pour le module, c&#39;est bien cela.<br />la caméra s&#39;installe directement dans somfy protect.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 17:47:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593421 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593421 8593421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Et avec la camera que je vais acheter j’aurais pas le même souci ? <br />Somfy 2401563</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 17:42:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593418 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593418 8593418 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19667223 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bien <br />Donc avec ce module je pourrais l’installer sur l’application somfy protect , pour recevoir les appelles par le visiophone si je comprends bien ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 17:36:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593413 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593413 8593413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19667223 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>comme je pensais, vous n&#39;avez pas un v500 connect, il faut rajouter ce module au dos de votre moniteur.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/produits/9028474/module-de-connectivite-pour-visiophones" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/produits/9028474/module-de-connectiv...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 17:26:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593403 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593403 8593403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 17:22:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593398 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593398 8593398 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19667223 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Loic H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela vous aide mieux ?<br />Merci pour votre aide, car je n’y arrive pas !!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 17:19:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593395 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593395 8593395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19667223 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>est ce bien un v500 Connect ? Désolé mais je trouve pas votre référence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Mar 2024 15:42:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593258 https://forum.somfy.fr/questions/3313232-visiophone-v500-somfy/answers/8593258 8593258 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 3313232 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c <br />Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led bleu clignotant sur le côté comme pour le bouton reste .<br />Hélp </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>