[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb activateur sur un volet battant Synapsia io fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 02 Mar 2024 09:14:53 GMT Sat, 02 Mar 2024 09:14:53 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous avez besoin d&#39;aide pour la remise en service dites le moi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Mar 2024 09:14:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313449-pb-activateur-volet-battant-synapsia-io/answers/8593787 https://forum.somfy.fr/questions/3313449-pb-activateur-volet-battant-synapsia-io/answers/8593787 8593787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3313449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />5 volets s’ouvraient tous les matins depuis des mois ( scénario Tahoma) Un des volets ne fonctionne plus, message d’erreur : « votre actionneur n’est pas réglé et n’est donc pas pilotable. Contactez…. »<br />Il ne fonctionne pas non plus en « manuel » avec sa télécommande Situo 1 pur.<br />Pourriez vous m’aider svp ?</p><p>Code pin 2025-0088-4966<br />Merci d’avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour ce retour rapide !<br />Très bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Mar 2024 09:01:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313449-pb-activateur-volet-battant-synapsia-io/answers/8593766 https://forum.somfy.fr/questions/3313449-pb-activateur-volet-battant-synapsia-io/answers/8593766 8593766 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19736908 theme-c/avatars/48.png 3313449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />5 volets s’ouvraient tous les matins depuis des mois ( scénario Tahoma) Un des volets ne fonctionne plus, message d’erreur : « votre actionneur n’est pas réglé et n’est donc pas pilotable. Contactez…. »<br />Il ne fonctionne pas non plus en « manuel » avec sa télécommande Situo 1 pur.<br />Pourriez vous m’aider svp ?</p><p>Code pin 2025-0088-4966<br />Merci d’avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Inutile de poser le pin box sachant que ce problème provient du Synaptia et non pas de la box.</p><p>Votre moteur a perdu sa mémoire, il faut le reseter et faire une mise en marche comme s&#39;il s&#39;agissait d&#39;un neuf (voir notice).</p><p>Il faut le supprimer de Tahoma puis le réaffecter et le remettre dans son scénario.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 02 Mar 2024 08:58:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313449-pb-activateur-volet-battant-synapsia-io/answers/8593759 https://forum.somfy.fr/questions/3313449-pb-activateur-volet-battant-synapsia-io/answers/8593759 8593759 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 3313449 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />5 volets s’ouvraient tous les matins depuis des mois ( scénario Tahoma) Un des volets ne fonctionne plus, message d’erreur : « votre actionneur n’est pas réglé et n’est donc pas pilotable. Contactez…. »<br />Il ne fonctionne pas non plus en « manuel » avec sa télécommande Situo 1 pur.<br />Pourriez vous m’aider svp ?</p><p>Code pin 2025-0088-4966<br />Merci d’avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>