[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma Switch et elixo 500 IO ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 23 Jun 2024 20:41:30 GMT

Bonjour Laurent

Ce moteur est compatible Tahoma.

Bonne journée !

Réponse de laurent L.

laurent L. — Sat, 22 Jun 2024 17:30:46 GMT

Bonjour,
Je pensais que le Motor Elixo 500 io, n'était pas compatible avec la Tahoma? Je pensais qu'il fallait avoir le "Elixo 500 3s io". Dans mon cas je souhaite acheter une tahoma pour commander mon moteur, mais j'aimerais être certain qu'il se sera compatible avec Tahoma.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 02 Mar 2024 21:47:28 GMT

Bonjour

Non, on ne peut pas agir sur les réglages moteur depuis le TaHoma.

Essayez ceci:
Connectez-vous sur l'application TaHoma
Puis "..."
"Aide & fonctions avancées"
"Fonctions avancées"
"Gestion clé io"
"Continuer"
"Lancer une découverte IO sur vos équipements".

Si ça ne fonctionne pas non plus comme ça, il faudra faire la réinitialisation.

Bonne journée !

Réponse de Lydie B.

Lydie B. — Sat, 02 Mar 2024 20:29:04 GMT

Bonsoir,
Merci pour votre retour. Je l'ai supprimé en faisant une mauvaise manip...et j'avoue que j'ai un peu la flemme de réinitialiser car il y bcp de télécommandes et un keypad mais si c'est le seul moyen....est ce qu'il y a possibilité en mode admin sur la tahoma Switch de réinitialiser pour que je puisse le mettre sans tout effacer ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 02 Mar 2024 19:46:52 GMT

Bonjour

Pour quelle raison l'avez-vous supprimé ?
Avez-vous réinitialisé la motorisation avent de la réassocier ?

Bonne journée !