[Forum Somfy] Suivi de la question: changement Module IP Protexion ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 22 May 2024 05:54:44 GMT

Bonjour

Oui, le transmetteur gris est compatible avec tous les détecteurs et claviers.

Bonne journée !

Réponse de Tuc

Tuc — Wed, 22 May 2024 05:30:21 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Est-il compatible ?

Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 21 May 2024 16:33:32 GMT

Bonjour Tuc

Le transmetteur gris et plus ancien que le blanc. La date de la documentation ne signifie rien.

Réponse de Tuc

Tuc — Tue, 21 May 2024 13:59:36 GMT

Bonjour,
J'ai trouvé un transmetteur d'occasion de couleur grise dont le mode d'emploi date de 2014.
Le miens est blanc et date de 2013.

Est-il compatible avec le miens ?

Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 22 Apr 2024 11:08:55 GMT

Bonjour

Il faut l'alarme Home alarm advanced:

https://www.somfy.fr/produits/1875259/home-alarm-advanced

Bonne journée !

Réponse de Tuc

Tuc — Mon, 22 Apr 2024 10:28:26 GMT

merci Jean-Luc pour votre réactivité.

Ayant des volets roulants Somfy, je souhaite pouvoir continuer à les piloter via mon alarme.
Sauf erreur, il n'est pas indiqué que cette fonctionnalité est possible dans la nouvelle gamme Home alarme essential.

Je souhaite également piloter alarme et volets via Alexa. Est-ce compatible ? si oui, possible sans la Tahoma ?

Quelle est la différence par rapport à la gamme Home alarm advanced ?

Beaucoup de questions pour espérer ne pas avoir une obsolescence rapide.

Bone journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 22 Apr 2024 09:24:03 GMT

Bonjour

Voilà la nouvelle gamme: https://boutique.somfy.fr/produits/alarme-securite.html

Si vous trouvez un transmetteur d'occasion, oui, ça marche !

Bonne journée !

Réponse de Tuc

Tuc — Mon, 22 Apr 2024 08:46:20 GMT

Bonjour,

Compte tenu des prix proposés pour le home keeper pro, il semble plus intéressant de racheter un nouvel équipement dont les pièces seront disponibles plus longtemps.
Auriez vous une gamme à proposer ?
Si je trouve un teletransmetteur d'occasion, ça peut fonctionner ?
Ça le permettrait de gagner un peu de temps et de changer mon équipement plus tard.

Merci Jean-Luc

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 22 Apr 2024 07:17:14 GMT

Bonjour

Non, ce n'est pas réparable.
Vous pouvez peut-être encore trouver sur internet une alarme de type Home Keeper Pro. Cette alarme (qui n'est plus commercialisée par Somfy) est compatible avec vos détecteurs mais il faudra tout de même remplacer claviers et sirènes.

Bonne journée !

Réponse de Tuc

Tuc — Mon, 22 Apr 2024 06:54:29 GMT

Bonjour Jean-Luc,
Est-ce réparable ?
Suis-je obligé de changer l'ensemble de mon équipement ?
En vous remerciant

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 22 Apr 2024 05:23:11 GMT

Bonjour Tuc

Il n'y a plus rien de compatible avec votre installation actuelle.

Le module ip ne se remplace pas.

Bonne journée !

Réponse de Tuc

Tuc — Sun, 21 Apr 2024 13:51:34 GMT

Bonjour,
Le module ip de mon alarme semble être HS. J’ai tenté la procédure de réinitialisation mais le voyant rouge reste fixe.
La gamme protexiom n’étant plus commercialisée, que pourrais-je faire pour résoudre le problème sans avoir à changer tous les éléments ?
Est-il possible de remplacer le module ip ?
Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 09 Apr 2024 05:13:31 GMT

Bonjour

La Home Keeper Pro était l'alarme haut de gamme chez Somfy. Je dis "était" car elle n'est plus commercialisée. Vous pouvez cependant encore la trouver sur certains sites marchands. (Attention, vous serez tout de même obligé de changer sirènes et claviers).

Bonne journée !

Réponse de Steve B.

Steve B. — Mon, 08 Apr 2024 19:09:40 GMT

Merci pour le retour Jean luc, que pensez-vous de la keeper pro?
Car j'aimerais garder mes équipements
Merci par avance
Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 08 Apr 2024 18:50:20 GMT

Bonjour Steve

Sans plus de détail, le réponse est, connexion impossible ni en à distance, ni en local = module ip hs et remplacement de la centrale pour ce qui se fait de mieux maintenant ! La Protexiom étant obsolète depuis longtemps !

Bonne journée !

Réponse de Steve B.

Steve B. — Mon, 08 Apr 2024 18:17:52 GMT

Bonjour

J'ai un problème de connexion au module IP
Quelqu'un aurait une idée ?
Ports 80 et 443 ouvert
IP statique ok
Impossible de connecter en local ou à distance
Merci beaucoup

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 03 Mar 2024 12:25:58 GMT

Bonjour

Si mais à condition que cette autre centrale ait le même niveau de firmware que la vôtre et en plus à condition de trouver cette denrée devenue de plus en plus rare.
Et si vous trouvez, ne connectez pas le module directement sur votre box internet mais passer par un switch 10/100/1000 avec ports paramétrables: le module fonctionne en 10 mb.

Bonne journée !

Réponse de Steve B.

Steve B. — Sun, 03 Mar 2024 09:00:43 GMT

Bonjour Jean luc

merci pour votre réponse.
Donc il n'est pas possible de le changer?
Module venant d'une autre centrale par exemple?
bien cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 03 Mar 2024 08:57:26 GMT

Bonjour

Ce module n'a jamais été commercialisé seul. Il est dépendant de la version du cœur de la centrale. Je vous confirme que voyant allumé fixe = module hs.

Bonne journée !