[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi le détecteur de mouvement ne fonctionne pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 30 Apr 2024 19:05:35 GMT Tue, 30 Apr 2024 19:05:35 GMT answers Guillaume <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;avais pas pris en compte ce point et cela explique mon problème. Merci beaucoup</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Apr 2024 19:05:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313779-detecteur-mouvement-fonctionne/answers/8670909 https://forum.somfy.fr/questions/3313779-detecteur-mouvement-fonctionne/answers/8670909 8670909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19738803 theme-c/avatars/48.png 3313779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le détecteur de mouvement de mon pack Home Alarme ne fonctionne pas correctement.<br />Positionné dans un angle il donne sur 2 baies vitrées : une a 5 m, l&#39;autre a 7 m.<br />Il détecte instantanément la plus proche. En revanche lorsque l&#39;on entre par la seconde, il faut se rapprocher du détecteur a 4 m ou moins avant qu&#39;il ne déclenche.<br />Lors des tests de détection, le détecteur fonctionne correctement y compris a 7 m.</p><p>D&#39;où peut venir le problème svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous avez pris en compte que le détecteur ne fonctionne correctement que si vous vous déplacez de manière transverse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Apr 2024 18:56:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313779-detecteur-mouvement-fonctionne/answers/8670904 https://forum.somfy.fr/questions/3313779-detecteur-mouvement-fonctionne/answers/8670904 8670904 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3313779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le détecteur de mouvement de mon pack Home Alarme ne fonctionne pas correctement.<br />Positionné dans un angle il donne sur 2 baies vitrées : une a 5 m, l&#39;autre a 7 m.<br />Il détecte instantanément la plus proche. En revanche lorsque l&#39;on entre par la seconde, il faut se rapprocher du détecteur a 4 m ou moins avant qu&#39;il ne déclenche.<br />Lors des tests de détection, le détecteur fonctionne correctement y compris a 7 m.</p><p>D&#39;où peut venir le problème svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Guillaume <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Merci pour votre réponse.<br />J&#39;ai suivi les instructions de pose et respecté les hauteurs de pose recommandé mais mon problème persiste.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Apr 2024 17:44:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313779-detecteur-mouvement-fonctionne/answers/8670846 https://forum.somfy.fr/questions/3313779-detecteur-mouvement-fonctionne/answers/8670846 8670846 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19738803 theme-c/avatars/48.png 3313779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le détecteur de mouvement de mon pack Home Alarme ne fonctionne pas correctement.<br />Positionné dans un angle il donne sur 2 baies vitrées : une a 5 m, l&#39;autre a 7 m.<br />Il détecte instantanément la plus proche. En revanche lorsque l&#39;on entre par la seconde, il faut se rapprocher du détecteur a 4 m ou moins avant qu&#39;il ne déclenche.<br />Lors des tests de détection, le détecteur fonctionne correctement y compris a 7 m.</p><p>D&#39;où peut venir le problème svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Consultez la FAQ<br /><a href="https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/209351285-Positionnement-et-installation-du-d%C3%A9tecteur-de-mouvement" rel="nofollow">https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/209351285...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 11:32:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313779-detecteur-mouvement-fonctionne/answers/8594808 https://forum.somfy.fr/questions/3313779-detecteur-mouvement-fonctionne/answers/8594808 8594808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3313779 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le détecteur de mouvement de mon pack Home Alarme ne fonctionne pas correctement.<br />Positionné dans un angle il donne sur 2 baies vitrées : une a 5 m, l&#39;autre a 7 m.<br />Il détecte instantanément la plus proche. En revanche lorsque l&#39;on entre par la seconde, il faut se rapprocher du détecteur a 4 m ou moins avant qu&#39;il ne déclenche.<br />Lors des tests de détection, le détecteur fonctionne correctement y compris a 7 m.</p><p>D&#39;où peut venir le problème svp ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>