[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de réinitialisation d’un Protexiom GSM fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 03 Mar 2024 19:43:48 GMT Sun, 03 Mar 2024 19:43:48 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de problème<br />Merci pour le retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 19:43:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595104 https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595104 8595104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3313877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy. J’ai bien la led IP qui clignote, les bip en question, mais lorsque j’essaye de me connecter sur l’interface d’administration avec le code 2222, et le code d’accès de la carte de sécurité, j’ai une erreur d’identifiant. Pourtant je me connecte bien en mode installateur et j’ai suivi toutes les explications possibles trouvées sur le site et le manuel.<br />J’ai réussi une seule fois à accéder à l’interface d’administration et ça m’a déconnecté aussitôt, c’est très frustrant.<br />Y a-t-il quelque chose que je manque ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Blue G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est finalement rentré dans l&#39;ordre, à force de persévérance. Merci beaucoup pour le lien qui m&#39;a aidé au final :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 19:40:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595099 https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595099 8595099 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19739443 theme-c/avatars/48.png 3313877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy. J’ai bien la led IP qui clignote, les bip en question, mais lorsque j’essaye de me connecter sur l’interface d’administration avec le code 2222, et le code d’accès de la carte de sécurité, j’ai une erreur d’identifiant. Pourtant je me connecte bien en mode installateur et j’ai suivi toutes les explications possibles trouvées sur le site et le manuel.<br />J’ai réussi une seule fois à accéder à l’interface d’administration et ça m’a déconnecté aussitôt, c’est très frustrant.<br />Y a-t-il quelque chose que je manque ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le code 2222 c&#39;est dans le cas d&#39;une remise a zéro config usine de la Protexiom<br /><a title="Remise a Zero complete de l&#39;alarme Protexiom Ultimate GSM" href="https://forum.somfy.fr/questions/1494227-remise-zero-complete-alarme-protexiom-ultimate-gsm">https://forum.somfy.fr/questions/1494227-remise-zero-complete-alarme-protexiom-ultimate-gsm</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 19:39:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595097 https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595097 8595097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3313877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy. J’ai bien la led IP qui clignote, les bip en question, mais lorsque j’essaye de me connecter sur l’interface d’administration avec le code 2222, et le code d’accès de la carte de sécurité, j’ai une erreur d’identifiant. Pourtant je me connecte bien en mode installateur et j’ai suivi toutes les explications possibles trouvées sur le site et le manuel.<br />J’ai réussi une seule fois à accéder à l’interface d’administration et ça m’a déconnecté aussitôt, c’est très frustrant.<br />Y a-t-il quelque chose que je manque ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Blue G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’accède bien à l’interface (je suis dans l’informatique, trouver la page web de l’alarme n’est pas un souci)<br />Par contre j’ai bien suivi la procédure mentionnée dans le lien et à l’écran d’identification, accès installateur, mot de passe 2222, code comme demandé dans la carte, je me reçois une erreur login/mot de passe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 19:16:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595082 https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595082 8595082 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19739443 theme-c/avatars/48.png 3313877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy. J’ai bien la led IP qui clignote, les bip en question, mais lorsque j’essaye de me connecter sur l’interface d’administration avec le code 2222, et le code d’accès de la carte de sécurité, j’ai une erreur d’identifiant. Pourtant je me connecte bien en mode installateur et j’ai suivi toutes les explications possibles trouvées sur le site et le manuel.<br />J’ai réussi une seule fois à accéder à l’interface d’administration et ça m’a déconnecté aussitôt, c’est très frustrant.<br />Y a-t-il quelque chose que je manque ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Blue<br />Arrivez vous a accéder en local a l&#39;écran d&#39;identification de l&#39;alarme ?</p><p>Normalement en cliquant sur le lien suivant vous devriez y avoir accès<br /><a href="http://alarmesomfy" rel="nofollow">http://alarmesomfy</a></p><p>Pour la réinitialisation du module IP voici l&#39;explication<br /><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 18:43:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595060 https://forum.somfy.fr/questions/3313877-probleme-reinitialisation-protexiom-gsm/answers/8595060 8595060 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 3313877 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy. J’ai bien la led IP qui clignote, les bip en question, mais lorsque j’essaye de me connecter sur l’interface d’administration avec le code 2222, et le code d’accès de la carte de sécurité, j’ai une erreur d’identifiant. Pourtant je me connecte bien en mode installateur et j’ai suivi toutes les explications possibles trouvées sur le site et le manuel.<br />J’ai réussi une seule fois à accéder à l’interface d’administration et ça m’a déconnecté aussitôt, c’est très frustrant.<br />Y a-t-il quelque chose que je manque ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>